Eksekutif Khidmat Pelanggan
MYR1,900 - MYR3,400 Per Month
Graduan Baru
Kurang dari 15 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted 9 days ago • Closing 18 Oct 2024
Kurang dari 15 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kelayakan
- Kelayakan minimum SPM.
- Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.
- Keupayaan untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan mengendalikan pelbagai tugas.
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat dan perhatian terhadap perincian.
- Kesediaan untuk bekerja dalam syif bergilir, termasuk waktu malam, hujung minggu, dan cuti umum.
Tanggungjawab
- Mengendalikan pertanyaan dan aduan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang dengan cara yang profesional dan tepat pada masanya.
- Memberikan maklumat yang tepat mengenai produk dan perkhidmatan.
- Memproses pesanan, permohonan, dan borang.
- Mengekalkan dan mengemas kini rekod pelanggan dalam pangkalan data.
- Menindaklanjuti interaksi pelanggan untuk memastikan kepuasan.
- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menyelesaikan isu-isu yang kompleks.
- Bekerja dalam syif bergilir untuk memastikan sokongan pelanggan 24/7.
Manfaat
- Gaji yang kompetitif dan insentif berdasarkan prestasi.
- Peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan kerjaya.
- Persekitaran kerja yang mesra dan menyokong.
Kemahiran
Communication Skills
Problem-Solving
Language Proficiency
Patience
Empathy
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report This Job ad.
Learn MoreMengenai Syarikat
Mengenai Syarikat