Kerja Kerja Dari Rumah Ejen Insuran, Gaji tinggi MYR 10,000 + commission di Rfs Consultants Selangor - Maukerja

1. Prospek Pelanggan & Jualan

• Mengenal pasti dan mendekati pelanggan berpotensi melalui rangkaian sosial, rujukan, dan usaha pemasaran.
• Menjalankan analisis keperluan untuk memahami matlamat kewangan, liabiliti, dan keperluan perlindungan pelanggan.
• Mengesyorkan pelan insurans hayat yang sesuai, termasuk insurans hayat bertempoh, insurans hayat seumur hidup, insurans berkaitan pelaburan, dan takaful.
• Menerangkan butiran polisi, faedah, terma, dan syarat mengikut peraturan Bank Negara Malaysia (BNM).
• Mengendalikan sebarang bantahan pelanggan dan membimbing mereka membuat keputusan insurans yang tepat.

2. Pengurusan Hubungan Pelanggan

• Membangun dan mengekalkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui susulan berkala.
• Membantu pelanggan dalam pembaharuan polisi, kemas kini, dan pembayaran premium.
• Memberikan nasihat perancangan kewangan dan membuat semakan polisi untuk memastikan perlindungan mencukupi berdasarkan perubahan kehidupan pelanggan.
• Mendidik pelanggan mengenai manfaat tambahan (riders), pilihan berkaitan pelaburan, dan faedah perlindungan tambahan.

3. Tuntutan & Perkhidmatan Polisi

• Membimbing pelanggan dalam proses tuntutan sekiranya berlaku kematian, hilang upaya, atau penyakit kritikal.
• Membantu pelanggan dalam pengubahsuaian polisi seperti mengemas kini maklumat benefisiari atau pelarasan premium.
• Mengendalikan pembatalan polisi atau penukaran mengikut permintaan pelanggan.

4. Pematuhan & Pembangunan Profesional

• Mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) dan Persatuan Insurans Hayat Malaysia (LIAM).
• Memastikan semua aktiviti jualan selaras dengan Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 dan Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013 (untuk takaful).
• Sentiasa mengemas kini pengetahuan mengenai produk insurans, manfaat cukai, dan trend pasaran.
• Menghadiri latihan pembangunan profesional berterusan (CPD) dan mendapatkan pensijilan yang diperlukan seperti Peperiksaan Pra-Kontrak untuk Ejen Insurans (PCEIA) dan Pensijilan Insurans Hayat Berkaitan Pelaburan (ILP).

5. Pembangunan Perniagaan & Pemasaran

• Menganjurkan ceramah literasi kewangan, pameran bergerak, dan seminar untuk mendidik masyarakat.
• Menggunakan pemasaran digital, media sosial, dan platform dalam talian untuk menarik pelanggan baharu.
• Menjalin kerjasama strategik dengan perniagaan, profesional, atau perancang kewangan untuk mendapatkan rujukan pelanggan.