Kerja Sepenuh Masa Pengurus Kawasan Jualan Runcit, Gaji tinggi MYR 6,500 di Ninja Logistics Sdn. Bhd. Selangor - Maukerja

Pemerolehan Shipper & Pembangunan Perniagaan

• Menyelidik dan menganalisis trend pasaran untuk mengenal pasti potensi shipper dan peluang jualan baru.
• Melaksanakan kempen jualan yang disasarkan untuk memperoleh shipper baru dan meningkatkan bahagian pasaran.
• Membina rangkaian bakal pelanggan melalui jaringan hubungan, rujukan, panggilan dingin (cold calling) dan inisiatif pembangunan perniagaan.
• Berinteraksi dengan pembuat keputusan utama, membentangkan penyelesaian, dan memuktamadkan perjanjian untuk mendapatkan perniagaan baru.
• Membangunkan hubungan berasaskan kepercayaan dengan pelanggan baru bagi memastikan kerjasama jangka panjang.

Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) & Pengendalian Akaun Utama

• Bekerjasama dengan Penyelia Kawasan untuk mengurus hubungan dengan pelanggan strategik atau bernilai tinggi.
• Memastikan maklum balas daripada pelanggan utama dikumpul dan ditangani bagi menambah baik produk/perkhidmatan.
• Bertindak sebagai kontak utama bagi isu pelanggan yang kompleks atau berprofil tinggi.

Kepimpinan Jualan Strategik

• Membentuk dan melaksanakan strategi serta pelan jualan yang sejajar dengan objektif syarikat secara keseluruhan.
• Menetapkan sasaran jualan di peringkat wilayah dan memastikan setiap cawangan atau kawasan mencapai atau melebihi sasaran tersebut.
• Memantau trend pasaran, aktiviti pesaing, dan keperluan pelanggan untuk memperkemaskan taktik jualan.

Kawalan Kewangan & Belanjawan

• Menyediakan dan mengurus belanjawan jualan untuk wilayah atau kluster cawangan.
• Menjejak dan menganalisis prestasi kewangan, memastikan sasaran keuntungan dicapai atau dilebihi.
• Mengenal pasti peluang untuk pengurangan kos atau peningkatan kecekapan tanpa menjejaskan kualiti perkhidmatan.

Penyeliaan, Penyelarasaan & Latihan Operasi Cawangan

• Mengadakan semakan berkala bersama Penyelia Kawasan untuk menilai jualan cawangan, operasi, dan metrik prestasi utama.
• Memastikan cawangan mempunyai alat, tenaga kerja, dan bajet yang diperlukan untuk mencapai sasaran jualan dan perkhidmatan.
• Melaksanakan amalan terbaik di semua cawangan untuk mengekalkan konsistensi jenama dan kualiti perkhidmatan.
• Menganjurkan program latihan untuk Penyelia Kawasan dan pasukan cawangan bagi meningkatkan teknik jualan, perkhidmatan pelanggan, dan pengetahuan produk.
• Membimbing Penyelia Kawasan untuk meningkatkan kemahiran pengurusan mereka dan membina pemimpin yang lebih kuat.
• Memastikan pasukan cawangan mahir menggunakan sistem jualan, alat CRM, dan platform pelaporan untuk meningkatkan kecekapan.

Pembangunan & Kepimpinan Pasukan

• Memberikan kepimpinan, panduan, dan peluang pembangunan profesional kepada Penyelia Kawasan.
• Menilai prestasi Penyelia Kawasan, menetapkan matlamat pembangunan, dan memupuk budaya berprestasi tinggi.
• Mengenal pasti bakat kepimpinan dalam pasukan dan membangunkan mereka untuk peranan pengurusan masa depan.

Pelaporan & Komunikasi dengan Pengurusan Tertinggi

• Menyusun dan membentangkan data jualan, pandangan pasaran, dan cabaran operasi kepada pihak kepimpinan kanan.
• Memberikan cadangan berasaskan data untuk meningkatkan strategi jualan, meneroka pasaran baru, atau memperkemaskan proses operasi.
• Bekerjasama dengan jabatan lain (Pemasaran, Kewangan, Operasi) untuk memastikan penyelarasan dengan objektif perniagaan keseluruhan.