Kerja E-commerce Admin & Customer Service, Gaji tinggi MYR 1,000 di Savor Of Life Kuala Lumpur - Maukerja
E-commerce Admin & Customer Service
KL City, Kuala Lumpur
Kelayakan
Sedang melanjutkan atau baru sahaja menamatkan Ijazah Sarjana Muda dalam bidang berkaitan seperti Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, Sains Makanan, atau Pemakanan.
Jawatan peringkat permulaan; graduan baharu digalakkan untuk memohon, dengan menunjukkan semangat tinggi untuk belajar dan menyumbang kepada pasukan yang dinamik.
Kemahiran dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia adalah penting untuk berkomunikasi secara berkesan dengan pelanggan yang pelbagai dan pihak berkepentingan dalaman.
Mempunyai kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, dengan keupayaan untuk mengendalikan pertanyaan, menyelesaikan isu, dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan.
Keupayaan untuk bekerja dengan berkesan dalam persekitaran kerja hibrid, mengimbangi kerja jarak jauh dan tanggungjawab di lokasi di Kuala Lumpur.
Minat yang tulen dalam industri makanan dan minuman, terutamanya makanan berasaskan tumbuhan serta sektor kesihatan dan kesejahteraan, selari dengan misi Savor of Life.
Kemahiran komunikasi, interpersonal dan kerja berpasukan yang kuat, dengan keupayaan untuk bekerjasama dengan berkesan dengan rakan sekerja merentas jabatan yang berbeza.
Keupayaan yang terbukti untuk bekerja secara berdikari, mengurus masa dengan berkesan, dan mengutamakan tugasan untuk memenuhi tarikh akhir dalam persekitaran yang pantas.
Tanggungjawab
Membantu mengurus pertanyaan pelanggan dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran termasuk telefon, emel dan media sosial, dengan memastikan maklum balas yang tepat dan tepat pada masanya bagi meningkatkan kepuasan pelanggan.
Menyokong pasukan jualan dan pemasaran dalam melaksanakan kempen promosi dan acara, termasuk menyediakan bahan pemasaran, menyelaras logistik dan menjejaki prestasi kempen untuk meningkatkan kesedaran jenama dan pertumbuhan jualan.
Bekerjasama dengan pasukan pembangunan produk untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan pandangan pasaran, menyumbang kepada inovasi dan penambahbaikan produk makanan berasaskan tumbuhan yang sejajar dengan pilihan pengguna dan trend kesihatan.
Menyelenggara rekod interaksi pelanggan, data jualan dan tahap inventori dengan tepat menggunakan perisian CRM dan alat berkaitan lain, bagi memastikan integriti data dan memudahkan pembuatan keputusan yang berinformasi.
Menjalankan penyelidikan pasaran dan analisis pesaing untuk mengenal pasti trend dan peluang baharu dalam sektor kesihatan dan kesejahteraan, serta menyediakan pandangan bernilai untuk membentuk strategi perniagaan dan inisiatif pembangunan produk.
Menyokong pasukan operasi dalam mengurus inventori, menyelaras penghantaran dan memastikan pematuhan terhadap piawaian serta peraturan keselamatan makanan, menyumbang kepada pengeluaran dan pengedaran makanan berasaskan tumbuhan yang cekap dan selamat.
Membantu dalam mencipta kandungan menarik untuk platform media sosial dan saluran pemasaran lain, mempromosikan manfaat diet berasaskan tumbuhan dan misi syarikat untuk mentransformasikan landskap kesihatan dan kesejahteraan.
Manfaat
Annual Leave：Cuti Tahunan
EPF：KWSP (Kumpulan Wang Simpanan Pekerja)
Staff Discount：Diskaun Kakitangan
Medical Leave：Cuti Sakit
Company Trip：Percutian Syarikat
Yearly Bonuses：Bonus Tahunan
Kemahiran
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
