Kerja Hybrid Eksekutif Sokongan It, Gaji tinggi MYR 4,500 di Infowhiz Solutions (M) Kuala Lumpur - Maukerja
Eksekutif Sokongan It
MYR3,000 - MYR4,500 Per Month
Graduan Baru
Respons Segera
Kerja Hangat
Lebih dari 60 telah memohon kerja ini
Posted
3 days ago • Closing
2 Aug 2025
Lebih dari 60 telah memohon kerja ini
Kelayakan
- Calon mesti memiliki sekurang-kurangnya Diploma dalam bidang berkaitan IT.
- Kemahiran menyelesaikan masalah teknikal (Technical Troubleshooting) yang baik adalah diperlukan.
- Mempunyai pengetahuan asas mengenai sistem operasi (Operating Systems) seperti Windows dan macOS.
- Memahami asas-asas rangkaian komputer (Network Basics) seperti TCP/IP, DNS, dan DHCP.
- Mempunyai kemahiran perkhidmatan pelanggan (Customer Service) yang cemerlang untuk berinteraksi dengan pengguna.
- Mahir berbahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia dengan baik.
- Bersedia bekerja secara hibrid di Bangsar.
- Sesuai untuk graduan baru (entry level).
Tanggungjawab
- Menyediakan sokongan teknikal peringkat pertama kepada pengguna dalaman melalui telefon, e-mel, dan secara peribadi.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perkakasan, perisian, dan rangkaian asas.
- Memasang, mengkonfigurasi, dan menyelenggara sistem pengendalian, aplikasi, dan perkakasan komputer.
- Mengurus akaun pengguna dan kebenaran akses dalam sistem Active Directory.
- Memantau dan menyelenggara infrastruktur rangkaian, termasuk penghala, suis, dan titik akses tanpa wayar.
- Membangunkan dan menyelenggara dokumentasi untuk prosedur sokongan IT dan penyelesaian masalah.
- Membantu dalam pengurusan aset IT, termasuk inventori perkakasan dan perisian.
- Menyediakan latihan dan sokongan kepada pengguna mengenai penggunaan sistem dan aplikasi IT.
- Bekerjasama dengan vendor pihak ketiga untuk menyelesaikan isu teknikal yang kompleks.
- Memastikan semua aktiviti sokongan IT mematuhi dasar dan prosedur keselamatan syarikat.
Manfaat
- Cuti Sakit
- Cuti Tahunan
- Insurans Kesihatan
- KWSP
- PERKESO
Kemahiran
Technical Troubleshooting
Operating Systems Knowledge
Network Basics
Customer Service
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut
