- Ampang Jaya Municipal Council Selangor Malaysia
Working Location
Job Description
Responsibilities
- Menjawab segala pertanyaan pelanggan dan memberikan respon yang cepat seperti menggunakan aplikasi WhatsApp dan panggilan telefon biasa
- Bekerjasama bersama ahli kumpulan untuk mengumpul maklum balas dan pandangan pelanggan terhadap servis dan produk syarikat untuk menaikkan kualiti dan servis syarikat
- Sentiasa mengemaskini maklumat/info/data pelanggan menggunakan platform seperti Google Spreadsheet dan Excel
- Melakukan penyelidikan dan mengenal pasti bakal pelanggan melalui pelbagai saluran media sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok)
- Menghubungi bakal pelanggan melalui telefon atau memberi mesej berkaitan promosi terkini, maklumat-maklumat atau berita terkini syarikat dan produk
- Menyimpan rekod mengenai jumlah prospek yang berminat dengan produk serta menggunakan data sedia ada dengan sebaik mungkin untuk tujuan pemasaran
- Menyediakan laporan prestasi jualan secara berkala menggunakan sistem yang di gunakan syarikat seperti Google Spreadsheet dan Excel.
- Menjadi penyokong pasukan jualan dengan menyumbat dalam pembinaan sasaran dan matlamat jualan.
- Memberi pandangan bagi membantu mengenal pasti strategi, corak, dan peluang untuk meningkatkan jualan.
send your resume at *************
Job Types: Full-time, Contract, Internship
Benefits:
Work Location: In person
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.