[{"id":1,"title":"Chinese","prefix":"zh","value":"

关于我们

HSBC Electronic Data Processing (Malaysia) Sdn Bhd（简称 HSBC HDPM）是汇丰银行全球服务中心（GSC）网络的一部分。汇丰全球服务中心遍布八个国家，在支持汇丰全球业务运营方面发挥着重要作用。

HSBC HDPM 于 2002 年 7 月成立，并于 2003 年在赛城（Cyberjaya）正式开展业务。2022 年，公司迁入位于吉隆坡敦拉萨国际贸易中心（Tun Razak Exchange）的 Menara IQ 专属办公大楼。

公司最初主要支持汇丰英国的银行业务，如今已发展成为综合性商业服务中心，为亚太地区、欧洲、北美、拉丁美洲及中东地区的 39 个市场提供支持。我们的多语言团队提供四种语言的服务，包括英语、粤语、普通话和马来语。

我们的业务

我们的全球服务中心团队在提升客户与同事的服务体验，以及支持汇丰整体业务战略方面发挥着重要作用。

我们提供广泛的金融及专业服务，包括零售银行交易处理、通过客户联络中心及数字平台提供客户支持、支付处理、信贷申请服务、金融犯罪风险筛查与防范、贸易交易管理，以及面向全球客户的金融市场与证券服务。

凭借专业知识、敬业精神和对卓越服务的坚定承诺，我们协助汇丰为全球客户提供可靠、高效且优质的银行服务。

"},{"id":2,"title":"English","prefix":"en","value":"

Who We Are

HSBC Electronic Data Processing (Malaysia) Sdn Bhd (HSBC HDPM) is one of HSBC’s Global Service Centres (GSC), operating across eight countries as an integral part of the bank’s global operations network.

Established in July 2002, HSBC HDPM commenced operations in Cyberjaya in 2003 before moving into its purpose-built office at Menara IQ, Tun Razak Exchange, Kuala Lumpur, in 2022.

Initially supporting UK banking operations, we have evolved into a comprehensive business services hub serving customers across 39 markets in Asia Pacific, Europe, North America, Latin America, and the Middle East. Our multilingual teams provide support in four languages: English, Cantonese, Mandarin, and Bahasa Malaysia.

What We Do

Our Global Service Centre teams play a vital role in delivering exceptional experiences for customers and colleagues while supporting HSBC’s business strategy. We provide a wide range of financial and professional services, including retail banking transactions, customer support through contact centres and digital platforms, payment processing, credit application services, financial crime screening and risk prevention, trade finance operations, and global markets and securities services.

Through our expertise, dedication, and commitment to service excellence, we help HSBC deliver reliable, efficient, and high-quality banking services to customers worldwide.

"},{"id":4,"title":"Bahasa Malaysia","prefix":"ms","value":"

Siapa Kami

HSBC Electronic Data Processing (Malaysia) Sdn Bhd (HSBC HDPM) merupakan salah satu Pusat Perkhidmatan Global (GSC) HSBC yang beroperasi di lapan negara dan memainkan peranan penting dalam menyokong operasi global bank tersebut.

Ditubuhkan pada Julai 2002, HSBC HDPM memulakan operasinya di Cyberjaya pada tahun 2003 sebelum berpindah ke bangunan pejabat khusus di Menara IQ, Tun Razak Exchange, Kuala Lumpur pada tahun 2022.

Pada mulanya, kami menyokong operasi perbankan HSBC di United Kingdom. Kini, kami telah berkembang menjadi hab perkhidmatan perniagaan menyeluruh yang menyokong pelanggan di 39 pasaran merentasi Asia Pasifik, Eropah, Amerika Utara, Amerika Latin dan Timur Tengah. Pasukan kami menyediakan perkhidmatan dalam empat bahasa, iaitu bahasa Inggeris, Kantonis, Mandarin dan Bahasa Malaysia.

Perkhidmatan Kami

Pasukan Pusat Perkhidmatan Global kami memainkan peranan penting dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dan rakan sekerja, di samping menyokong strategi perniagaan HSBC.

Kami menyediakan pelbagai perkhidmatan kewangan dan profesional, termasuk pemprosesan transaksi perbankan runcit, khidmat pelanggan melalui pusat panggilan dan platform digital, pemprosesan pembayaran, pengurusan permohonan kredit, saringan dan pencegahan risiko jenayah kewangan, pengurusan transaksi perdagangan serta perkhidmatan pasaran global dan sekuriti.

Dengan kepakaran, dedikasi dan komitmen terhadap kecemerlangan perkhidmatan, kami membantu HSBC menyediakan perkhidmatan perbankan yang berkualiti tinggi, cekap dan boleh dipercayai kepada pelanggan di seluruh dunia.

"}]

HSBC Electronic Data Processing (Malaysia) Sdn. Bhd.

Curious about life at this company?

Jobs you may like