Full Time CUSTOMER ENGAGEMENT - SALES EXECUTIVE (WHATSAPP AI) Jobs, Salary up to MYR 2,500 in Nowais Solution Kelantan - Maukerja

Nowais Solution sedang mencari individu yang berpengalaman dalam Online Sales, WhatsApp Closing dan Customer Follow-Up untuk menyertai pasukan kami.

Kami menggunakan teknologi WhatsApp AI Automation untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan dan tugas berulang secara automatik.

Peranan anda adalah memberikan HUMAN TOUCH kepada pelanggan melalui panggilan telefon, WhatsApp Voice Note dan komunikasi secara peribadi bagi meningkatkan kepercayaan pelanggan serta menghasilkan jualan.

Kami bukan mencari individu yang hanya membalas mesej. Kami mencari individu yang mempunyai kemahiran SALES CLOSING dan mampu mencapai sasaran jualan.

SKOP KERJA & TANGGUNGJAWAB

1. WhatsApp AI Monitoring

• Memantau perbualan pelanggan melalui sistem WhatsApp AI.
• Mengenal pasti hot leads yang berpotensi membuat pembelian.
• Mengambil alih perbualan apabila pelanggan memerlukan bantuan manusia.

2. Human Touch & Customer Engagement

• Menghubungi prospek melalui panggilan telefon dan WhatsApp Call.
• Menggunakan WhatsApp Voice Note untuk membina kepercayaan pelanggan.
• Memahami keperluan pelanggan dan memberikan penerangan yang bersesuaian.

3. Sales Closing & Conversion

• Melakukan closing sales melalui WhatsApp dan panggilan telefon.
• Mengendalikan bantahan pelanggan dengan profesional.
• Menukarkan prospek berpotensi kepada pembeli.
• Mencapai sasaran jualan bulanan yang ditetapkan syarikat.

4. Customer Follow-Up & Retention

• Membuat follow-up kepada prospek yang belum membeli.
• Membina hubungan baik dengan pelanggan.
• Mengenal pasti peluang repeat order dan upselling.
• Mengemas kini status prospek dan laporan jualan.

KELAYAKAN & SYARAT WAJIB

WAJIB mempunyai minimum 1 tahun pengalaman dalam Sales Closing, WhatsApp Sales, Online Sales atau Telesales.

• cukup solat 5 waktu.
• Mempunyai pengalaman mengendalikan pelanggan dan mencapai target jualan.
• Yakin membuat panggilan telefon dan menghantar voice note.
• Mempunyai kemahiran komunikasi, follow-up dan closing yang baik.
• Berdisiplin, proaktif dan berorientasikan hasil.
• Mahir menggunakan WhatsApp dan komputer.
• Bersedia mempelajari teknologi WhatsApp AI Automation.

GAJI & BENEFIT

• Gaji Basic RM1,700 Sebulan
• Bonus Pencapaian Target Jualan
• KWSP (EPF)
• PERKESO (SOCSO) & EIS
• Latihan WhatsApp AI & Sales Closing
• Tempoh Percubaan 3 Bulan

MAKLUMAT PEKERJAAN

Syarikat: Nowais Solution

Lokasi: wakaf siku Kota Bharu, Kelantan

hari bekerja : ahad - khamis

waktu bekerja : 9am - 5pm

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa (Full-Time)

Gaji: RM1,700 Sebulan + Bonus Prestasi

CARA MEMOHON

Sila hantar resume terkini melalui Indeed.

Pay: RM1,700.00 - RM2,500.00 per month

Benefits:

• Additional leave
• Maternity leave
• Parental leave

Work Location: In person