Kerja INTERSHIP/PRAKTIKAL, Gaji tinggi MYR 1,500 + commission di Asia Fibre Solutions Sdn. Bhd. Selangor - Maukerja

Kemahiran komunikasi yang baik untuk menerangkan produk dengan jelas dan berinteraksi dengan pelanggan

Kemahiran memujuk untuk menarik minat pelanggan atau membuat jualan

Keyakinan diri semasa membuat dan menerima panggilan

Kemahiran mendengar secara aktif untuk memahami keperluan pelanggan

Kemahiran mengendalikan pelanggan dengan sopan dan profesional

Kemahiran asas mengendalikan bantahan atau penolakan pelanggan

Pendedahan kepada teknik jualan asas dan cara menutup jualan

Pengurusan masa untuk mengendalikan banyak panggilan dengan cekap

Kemahiran komputer asas untuk memasukkan dan merekod data pelanggan

Sikap ingin belajar dan meningkatkan kemahiran sepanjang tempoh latihan industri

Membantu pasukan telemarketing membuat panggilan keluar (outbound calls) kepada pelanggan berpotensi dan sedia ada

Memperkenalkan produk atau perkhidmatan berdasarkan skrip yang disediakan

Membantu dalam penjanaan prospek (lead generation) dengan mengenal pasti pelanggan berminat

Merekod maklumat pelanggan, maklum balas, dan hasil panggilan ke dalam sistem

Membuat susulan kepada pelanggan melalui panggilan atau mesej di bawah penyeliaan

Menjawab pertanyaan asas pelanggan dengan sopan dan profesional

Membantu pasukan jualan mencapai sasaran mingguan atau bulanan

Mengemas kini dan menyelenggara pangkalan data pelanggan atau spreadsheet

Mempelajari dan mengamalkan teknik panggilan serta prosedur syarikat

Menghadiri sesi latihan untuk meningkatkan kemahiran komunikasi dan jualan