- Jalan Sultan Ahmad Shah George Town Pulau Pinang Malaysia 10050

George Town, Pulau Pinang
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
Boleh bertutur dalam Bahasa Mandarin.
Berorientasikan sasaran jualan.
Minimum SPM atau kelayakan setaraf.
Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan atau peruncitan adalah satu kelebihan.
Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
Mampu mengendalikan situasi sukar dengan sabar dan profesional.
Mempunyai pengetahuan asas komputer (sistem POS, Microsoft Office dan sebagainya).
Bersedia bekerja mengikut syif, pada hujung minggu, dan cuti umum.
Sikap positif dan mempunyai keinginan untuk belajar.
Tanggungjawab
Menyambut dan membantu pelanggan dengan mesra dan profesional.
Mengendalikan pertanyaan, maklum balas, dan aduan pelanggan dengan berkesan.
Memberikan maklumat yang tepat mengenai produk dan perkhidmatan.
Memproses transaksi jualan dan memastikan ketepatan bil.
Memastikan pengalaman pelanggan sentiasa positif.
Membuat susulan dengan pelanggan apabila perlu bagi memastikan kepuasan pelanggan.
Menyimpan rekod interaksi dan transaksi pelanggan.
Bekerjasama rapat dengan ahli pasukan untuk mencapai sasaran perkhidmatan.
Memastikan outlet/kawasan kerja sentiasa bersih, kemas, dan teratur.
Manfaat
Kemahiran
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.