Sepenuh Masa Senior Mobile Device Repair Specialist Jobs, salary up to MYR 3,500 in Phonelab Group Sdn Bhd Bandar Kuala Lumpur - Maukerja

Minimum SPM / O Level / SKM Tahap 1 / SKM Tahap 2 / SKM Tahap 3 atau setara.

Kemahiran teknikal dalam penyelesaian masalah telefon pintar dan pembaikan peranti mudah alih.

Kemahiran dalam pembaikan perkakasan telefon bimbit dan penyelesaian masalah perisian akan menjadi kelebihan tambahan.

Keupayaan untuk melakukan penggantian komponen pada peranti mudah alih dengan tepat dan cekap.

Kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dengan keupayaan untuk menyampaikan isu teknikal dengan jelas kepada pelanggan.

Fasih berbahasa Inggeris/pelbagai bahasa akan menjadi kelebihan tambahan untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pelanggan dan rakan sekerja.

Mempunyai kemahiran komputer (Asas).

Boleh bekerja 6 hari seminggu

Berdisiplin, bermotivasi dan berdikari

Mendiagnosis dan membaiki masalah perkakasan dan perisian telefon bimbit.

Menggantikan komponen telefon bimbit yang rosak seperti skrin, bateri, port pengecas dan kamera.

Melakukan pematerian dan penyahpaterian komponen elektronik kecil pada papan litar telefon bimbit.

Menggunakan alat diagnostik untuk mengenal pasti masalah pada telefon bimbit.

Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai pembaikan telefon bimbit.

Menyediakan anggaran kos pembaikan kepada pelanggan dan menjelaskan proses pembaikan.

Memastikan semua pembaikan dilakukan mengikut piawaian kualiti yang tinggi.

Mengemaskini rekod pembaikan dan inventori alat ganti.

Menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggan mengenai penggunaan dan penyelenggaraan telefon bimbit.