Kerja Sepenuh Masa Data Admin Cum Customer Service Executive, Gaji tinggi MYR 2,000 di FM Tomyam House Perak - Maukerja

FM Tomyam House merupakan sebuah restoran masakan Thai yang telah beroperasi di Ipoh sejak tahun 2011 dan semakin berkembang pesat serta dikenali ramai. Seiring perkembangan operasi kami, kami sedang mencari Data Admin Cum Customer Service Executive yang cekap, teliti dan pantas dalam mengurus data serta berkomunikasi dengan pelanggan dalam persekitaran kerja yang dinamik.

Gaji, Manfaat & Ganjaran Tambahan:

• Gaji asas: RM1,800 – RM2,000 (bergantung kepada pengalaman & prestasi)
• Elaun kehadiran: RM100 setiap bulan
• Makanan staf disediakan
• Latihan kerja disediakan
• Suasana kerja yang harmoni & supportive
• Peluang kenaikan pangkat berdasarkan prestasi

Tanggungjawab Utama:

• Mengurus WhatsApp (membalas pertanyaan pelanggan & WhatsApp blast)
• Membalas komen dan mesej di TikTok, Instagram & Facebook
• Mengemaskini serta menyusun database pelanggan menggunakan Excel
• Menggunakan formula Excel (VLOOKUP, IF, Pivot Table) untuk analisis data
• Memastikan semua pertanyaan pelanggan dijawab dengan cepat dan tepat
• Melakukan follow up dengan pelanggan serta mendapatkan maklum balas
• Menyediakan laporan ringkas berkaitan data dan pelanggan

Kelayakan:

• Umur 20 – 35 tahun
• Berpengalaman dalam admin / customer service adalah satu kelebihan
• Mahir menggunakan komputer (Excel, WhatsApp, media sosial) – wajib mahir Excel termasuk formula & fungsi
• Teliti, sistematik dan teratur dalam mengurus data
• Mempunyai komunikasi yang baik serta mesra pelanggan
• Fast response dan mampu handle banyak chat serentak
• Berdisiplin, bertanggungjawab dan boleh bekerja dalam suasana pantas

Laluan Kerjaya:
Data Admin → Senior Admin → Team Leader → Operation Executive

Job Type: Full-time

Pay: RM1,800.00 - RM2,000.00 per month

Benefits:

• Free parking
• Meal provided
• Opportunities for promotion

Work Location: In person