Kerja Kerja Dari Rumah Part-Time Ejen Bantuan, Gaji tinggi MYR 30 di Jaserie Enterprise Sarawak - Maukerja

Fasih berbahasa Mandarin dan Bahasa Inggeris (bertulis & lisan)

Peramah, positif dan gemar berkomunikasi dengan orang ramai

Mempunyai kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik

Selesa menggunakan WhatsApp, Facebook, Instagram dan platform e-dagang

Berdisiplin serta mampu bekerja secara berdikari dalam persekitaran kerja jarak jauh (remote)

Cepat belajar dan bersedia menerima maklum balas untuk penambahbaikan diri

Mempunyai kemahiran asas komputer (Google Sheets, Google Docs dan sebagainya)

Pengalaman dalam khidmat pelanggan, jualan atau e-dagang adalah satu kelebihan, tetapi tidak wajib

Berminat dalam bidang jualan, tidak takut berkomunikasi dengan pelanggan, dan mampu membuat susulan secara proaktif

Membalas pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook, Instagram, Shopee dan saluran lain

Membantu pelanggan memilih produk tidur yang sesuai berdasarkan keperluan mereka

Membuat susulan dengan bakal pelanggan dan membantu mereka sepanjang proses pembelian

Mengendalikan pertanyaan berkaitan pesanan, status penghantaran dan perkhidmatan selepas jualan

Memberikan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang mesra, profesional dan positif

Membantu membalas komen, mesej dan interaksi di media sosial

Membantu dalam kempen pemasaran, promosi dan tugasan berkaitan pemasaran

Bekerjasama rapat dengan pasukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan prestasi jualan