- 1-40-1 Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450
Full Time Khidmat Pelanggan Jobs, Salary up to MYR 4,500 + additional compensation in Appasia Berhad WP Kuala Lumpur - Maukerja
MYR2,000 - MYR4,500 Per Month
Overtime: MYR100 - MYR300 Per Month
Bonus: MYR200 Per Month
KL City, WP Kuala Lumpur
Fewer than 10 applicants. Your chances are good!
Posted
5 hours ago • Closing
19 Jul 2026
Fewer than 10 applicants. Your chances are good!
Share
Save
Working Location
Job Description
Requirements
- Kelayakan akademik tidak terhad.
- Tiada pengalaman relevan diperlukan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam Bahasa Melayu.
- Kemahiran interpersonal yang baik dan keupayaan untuk bekerja dengan pelbagai jenis pelanggan.
- Kebolehan menyelesaikan masalah dan berfikir secara kritis.
- Mahir menggunakan komputer dan perisian asas pejabat.
- Sikap positif, sabar, dan berorientasikan perkhidmatan.
Responsibilities
- Memberikan sokongan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan cekap, memberikan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan.
- Menyelesaikan aduan pelanggan dengan profesional, memastikan kepuasan pelanggan.
- Merekodkan interaksi pelanggan dan butiran isu dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).
- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan yang kompleks.
- Memberikan maklum balas kepada pasukan pengurusan mengenai trend dan isu pelanggan.
- Memastikan pematuhan kepada polisi dan prosedur syarikat dalam semua interaksi pelanggan.
Benefits
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Skills
Customer Support
Problem Solving
Communication Skills
Active Listening
Product Knowledge
Empathy
Time Management
Troubleshooting
CRM Software
Conflict Resolution
Patience
Data Entry
How to go to Appasia Berhad by public transport?
Kuala Lumpur
Nearby Public Transportation
LRT - MASJID JAMEK
0.3 km
LRT - PASAR SENI
0.6 km
MRT - PASAR SENI
0.6 km
KTM - BANK NEGARA
0.8 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - KUALA LUMPUR
0.9 km
LRT - PLAZA RAKYAT
1.0 km
MRT - MERDEKA
1.1 km
MRL - MAHARAJALELA
1.2 km
LRT - DANG WANGI
1.3 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.4 km
MRT - MUZIUM NEGARA
1.4 km
LRT - SULTAN ISMAIL
1.5 km
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.
Learn More
