- Jalan Ampang Bandar Kuala Lumpur 50450 Malaysia 50450
Kontrak Customer Relations Executive Jobs, salary up to MYR 2,500 in Ricebowl Bandar Kuala Lumpur - Maukerja
MYR1,700 - MYR2,500 Sebulan
Kerja Lebih Masa: MYR100 - MYR200 Sebulan
Bonus: MYR150 Sebulan
Bandar Kuala Lumpur, 50450
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted
2 days ago • Closing
9 Jul 2026
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Kelayakan minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau setara.
- Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam peranan khidmat pelanggan atau sokongan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang dalam Bahasa Melayu.
- Kebolehan menggunakan sistem komputer dan perisian asas.
- Sikap positif, sabar, dan berorientasikan pelanggan.
- Keupayaan untuk bekerja secara berpasukan dan individu.
- Kemahiran menyelesaikan masalah dan menguruskan aduan pelanggan.
Tanggungjawab
- Memberi sokongan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan chat secara cekap dan profesional.
- Mengenalpasti dan menilai keperluan pelanggan untuk mencapai kepuasan.
- Menyediakan penyelesaian kepada masalah pelanggan dan menawarkan penyelesaian yang sesuai.
- Mendokumentasikan semua interaksi pelanggan mengikut piawaian syarikat.
- Memberikan maklum balas mengenai isu pelanggan kepada pasukan berkaitan.
- Memastikan pematuhan terhadap polisi dan prosedur syarikat.
- Mengekalkan pengetahuan produk dan perkhidmatan terkini.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Kemahiran
Customer Support
Problem Solving
Communication Skills
Active Listening
Product Knowledge
Time Management
Empathy
Conflict Resolution
CRM Software
Data Entry
Teamwork
Adaptability
Cara nak pergi ke Ricebowl guna pengangkutan awam?
Bandar Kuala Lumpur
Pengangkutan Awam Berdekatan
MRT - CONLAY
0.2 km
MRT - PERSIARAN KLCC
0.5 km
MRL - RAJA CHULAN
0.7 km
LRT - KLCC
0.8 km
LRT - AMPANG PARK
0.8 km
MRT - AMPANG PARK
0.8 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.0 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.0 km
MRT - TUN RAZAK EXCHANGE
1.2 km
MRL - IMBI
1.4 km
MRL - BUKIT NANAS
1.4 km
LRT - KAMPUNG BARU
1.5 km
LRT - DAMAI
1.6 km
LRT - DANG WANGI
1.7 km
MRL - HANG TUAH
1.8 km
LRT - HANG TUAH
1.8 km
MRT - RAJA UDA
1.8 km
LRT - PLAZA RAKYAT
1.9 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut