Kerja Sepenuh Masa Khidmat Pelanggan dan Akaun, Gaji tinggi MYR 3,499 di TAD Solutions Pulau Pinang - Maukerja

- Pengalaman: Pengalaman terbukti dalam khidmat pelanggan, hospitaliti, operasi kaunter hadapan, atau simpan kira asas.

- Personaliti: Sikap pembelajaran yang positif, sangat teratur, berorientasikan terperinci, jujur, dan bersemangat dengan integriti tinggi.

- Komunikasi: Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang untuk membina hubungan baik dengan ibu bapa dan kanak-kanak.

- Kemahiran: Literasi komputer asas dan kebiasaan dengan perisian perakaunan (contohnya, SQL, Xero, QuickBooks) atau MS Excel.

- Mengurus pertanyaan pelanggan baru dan sedia ada melalui telefon, e-mel, dan WhatsApp dengan segera.

- Mengatur kelas ganti dan mengkomunikasikan perubahan jadual kepada ibu bapa.

- Memberitahu pelanggan tentang penutupan kelas (cth., disebabkan cuaca buruk atau penyelenggaraan).

- Mengendalikan akaun harian, termasuk kemasukan data, invois, dan simpan kira asas.

- Memproses pembayaran pelanggan, mengeluarkan resit, dan memantau baki tertunggak dengan teliti untuk kutipan yuran yang tepat pada masanya.

- Melakukan rekonsiliasi kutipan bulanan dan menyediakan laporan kewangan/jualan ringkas untuk pengurusan.

- Menyediakan, mengedarkan, dan mengawal sijil pelajar, laporan kemajuan, dan kit permulaan.

- Mengumpul, menyemak, dan bertindak balas terhadap maklum balas pelanggan dengan berkesan untuk mengekalkan kepuasan yang tinggi.

- Menyokong dan membantu dengan pendaftaran dan kutipan bayaran untuk pertandingan renang, kem, dan acara.

- Menyokong pelaksanaan dasar keselamatan dan perlindungan kanak-kanak.

- Melakukan tugas ad-hoc seperti yang diarahkan oleh pengurusan.

• Cuti Tahunan
• Cuti Perubatan dan Cuti Hospitalisasi
• EPF
• SOCSO
• EIS
• Insurans Perubatan
• 5 Hari Bekerja Seminggu