jobs in My Air Conditioning Services Sdn. Bhd.

Kerja Sepenuh Masa Customer Relations Officer, Gaji tinggi MYR 3,800 + Pampasan Tambahan di My Air Conditioning Services Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur - Maukerja

Customer Relations Officer jobs

Customer Relations Officer

My Air Conditioning Services Sdn. Bhd.

My Air Conditioning Services Sdn. Bhd. is top company
MYR3,000 - MYR3,800 Sebulan
Kerja Lebih Masa: MYR100 - MYR200 Sebulan
Bonus: MYR150 Sebulan

Sepenuh Masa

Batu, WP Kuala Lumpur

Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted 16 hours ago • Closing 29 Aug 2026
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kongsi
Simpan

Lokasi Kerja

  • Jalan Metro Perdana Barat Batu WP Kuala Lumpur Malaysia 52100

Penerangan Kerja

Kelayakan

  • Pemegang Diploma dalam mana-mana bidang.

  • Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman relevan dalam peranan khidmat pelanggan atau sokongan pelanggan.

  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam Bahasa Melayu.

  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan keupayaan untuk mengendalikan situasi pelanggan yang mencabar.

  • Mahir menggunakan sistem komputer dan perisian pejabat.

  • Sikap positif, sabar dan berorientasikan pelanggan.

  • Keupayaan untuk bekerja secara berpasukan dan individu.

  • Guna CRM

Tanggungjawab

  • Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel dan secara bersemuka.
  • Menerima dan memproses pesanan, pertanyaan dan aduan pelanggan dengan cekap dan tepat.
  • Menyediakan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan syarikat kepada pelanggan.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan berkesan dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Menyimpan rekod interaksi pelanggan dan maklumat yang berkaitan.
  • Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan penyampaian perkhidmatan yang lancar.
  • Memberikan maklum balas kepada pengurusan mengenai isu dan trend pelanggan.

Manfaat

  • KWSP
  • PERKESO
  • Cuti Tahunan
  • Cuti Sakit

Kemahiran

Customer Support Problem Solving Communication Skills Active Listening Product Knowledge Time Management Empathy Conflict Resolution Data Entry Call Handling Patience Technical Support

Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?

Batu

Pengangkutan Awam Berdekatan

All MRT KTM

  • MRT - JINJANG

    0.6 km

  • MRT - KEPONG BARU

    1.0 km

  • MRT - SRI DELIMA

    1.4 km

  • KTM - KEPONG

    1.8 km

  • MRT - METRO PRIMA

    1.9 km

Peringatan Penting

Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Lebih Lanjut