Kerja Sepenuh Masa Khidmat Pelanggan, Gaji tinggi MYR 5,000 di Agensi Pekerjaan Mango Global Technologies Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur - Maukerja

Memiliki sekurang-kurangnya Diploma dalam mana-mana bidang.

Terbuka kepada graduan baharu atau individu yang mempunyai pengalaman kurang dari 1 tahun dalam khidmat pelanggan.

Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin.

Mampu memberikan sokongan pelanggan yang mesra, cekap dan profesional.

Berkeupayaan untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan, aduan dan permintaan dengan sabar dan berkesan.

Mahir menggunakan sistem komputer asas dan perisian pejabat.

Boleh bekerja dalam pasukan dan mempunyai sikap positif.

Bersedia untuk bekerja di pejabat kami yang terletak di Jalan Raja, Bandar Kuala Lumpur.

Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung.

Mengendalikan pertanyaan pelanggan, aduan, dan permintaan dengan cekap dan profesional.

Memberikan maklumat yang tepat mengenai produk dan perkhidmatan syarikat kepada pelanggan.

Menyelesaikan masalah pelanggan dengan berkesan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Mencatat dan mengemas kini maklumat pelanggan dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).

Bekerjasama dengan pasukan lain untuk memastikan penyampaian perkhidmatan yang lancar.

Memberikan maklum balas kepada pengurusan mengenai isu dan trend pelanggan yang berulang.