- Jalan Banting-Semenyih Kajang Selangor Malaysia
Working Location
Job Description
Responsibilities
Tanggungjawab Utama:
* Melayan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook dan platform komunikasi lain.
* Memberikan maklumat produk, sebut harga dan membantu pelanggan membuat tempahan.
* Follow up pelanggan dan membantu menutup jualan (closing sales).
* Melayan pelanggan walk-in di kedai dengan mesra dan profesional.
* Menyemak status tempahan dan memastikan pesanan pelanggan diproses dengan betul.
* Memeriksa barang siap sebelum diserahkan kepada pelanggan atau dihantar.
* Mengurus proses pengambilan barang (pickup) oleh pelanggan.
* Membantu mengurus stok dan memastikan kawasan kerja sentiasa kemas.
* Berkomunikasi dengan pasukan produksi untuk memastikan tempahan disiapkan mengikut jadual.
* Membantu kerja-kerja pentadbiran asas seperti penyediaan invois, resit dan rekod pelanggan.
* Menjalankan tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.
.
KELAYAKAN:
* Minimum SPM.
* Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik.
* Mahir menggunakan WhatsApp, komputer dan aplikasi asas seperti Microsoft Office atau Google Workspace.
* Bertanggungjawab, teliti dan mempunyai sikap positif.
* Boleh bekerja secara berdikari dan dalam pasukan.
* Pengalaman dalam bidang jualan atau khidmat pelanggan adalah satu kelebihan.
.
Kriteria Yang Dicari:
Mesra pelanggan
Proaktif dan mempunyai inisiatif sendiri
Mampu mengurus pelbagai tugasan serentak
Menepati masa dan komited terhadap kerja
Berminat dalam bidang printing, signboard dan pengiklanan
.
Gaji & Faedah:
* Gaji asas: RM1,700 – RM3,500 (bergantung pengalaman)
* Komisen jualan
* KWSP & PERKESO
* Cuti tahunan
* Latihan disediakan
* Peluang kenaikan pangkat
.
KPI Utama:
* Kadar respon WhatsApp.
* Bilangan sebut harga dihantar setiap hari.
* Kadar closing sales.
* Ketepatan semakan barang siap.
* Kepuasan pelanggan.
* Kehadiran dan disiplin kerja.
Pay: RM1,700.00 - RM3,500.00 per month
Work Location: In person
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.