Kerja Sepenuh Masa, Technical Support Executive (PROTEGE) di RIFHAN TEKNOLOGI SDN. BHD. - Maukerja

Skop kerja:

• untuk membantu mengekalkan pelayan pada pelbagai platform; terutamanya pelayan windows termasuk aplikasi web

• bekerjasama dengan pasukan klien, pembangun dan rangkaian untuk menyelaraskan peningkatan, menampal dan menyelesaikan sebarang isu silang fungsi

• untuk membantu dalam menyelesaikan masalah dan isu yang berkaitan dengan pelayan, isu yang semakin meningkat dalam organisasi atau vendor berdasarkan perjanjian penyelenggaraan

• untuk membantu mengekalkan dokumentasi prosedur pentadbiran sistem dengan merujuk kepada itil

• untuk membantu dalam menentukan komunikasi peristiwa sistem dan rangkaian dan analisis punca selepas penyelesaian

• untuk membantu mendiagnosis dan menyelesaikan kegagalan pelayan, os, rangkaian dan lain-lain serta melibatkan pakar dalaman dan vendor di kawasan masing-masing seperti yang diperlukan

• untuk membantu menyediakan laporan operasi tetap kepada pengurusan operasi

• untuk membantu menguruskan projek yang sedang dijalankan

• untuk membantu sebarang tugas ad-hoc seperti yang dikehendaki oleh pengurusan dari semasa ke semasa

Kriteria:

1) Ijazah Sarjana Muda Sains Komputer atau seangkatan dengannya

2) Kontrak 1 tahun

3) Mempunyai lesen memandu dan pengangkutan (kereta/motor)

4) Lokasi : Cyberjaya, Selangor

5) Elaun Gaji: RM2,300