Peranan Utama:
Bertanggungjawab mengurus hal ehwal sumber manusia, pentadbiran pejabat, serta menyokong operasi harian dan pengurusan platform jualan Petikita.
Tugas-tugas HR:
- Urus proses pengambilan pekerja (sepenuh masa & part time), sediakan offer letter, susun jadual kerja & cuti.
- Pantau kehadiran, cuti tahunan, MC & jadual live host.
- Urus pengiraan gaji, OT, deduction, dan penyediaan slip gaji.
- Buat payment voucher untuk host & team mingguan.
- Sediakan dokumen staf seperti kontrak, surat amaran, surat cuti dll.
- Rancang aktiviti kebajikan staf dan team bonding.
- Berkomunikasi terus dengan pengarah berkaitan hal staf.
Tugas-tugas Admin:
- Menyusun & menyimpan fail staf, dokumen jualan, bank statement, settlement platform.
- Memadankan resit belian & pembayaran dengan payment voucher.
- Menyimpan rekod secara sistematik (fizikal & Google Drive).
- Berurusan dengan courier untuk hal berkaitan penghantaran & return parcel.
- Mengurus pembayaran platform dan penyediaan laporan berkaitan.
- Berhubung dengan vendor / ejen platform jika berlaku isu teknikal.
Tugas Operasi E-Commerce:
- Mengurus sistem jualan seperti SiteGiant, TikTok Shop, Shopee, PG Mall & Website.
- Memasukkan produk baru ke semua platform dengan harga yang betul.
- Tetapkan harga promosi harian, harga event & harga dropship.
- Mengurus pendaftaran dan sokongan kepada ahli dropship Petikita.
- Menjadi customer service untuk semua platform (TikTok, Shopee, IG, Website).
- Urus sebarang isu berkaitan order pending, missing parcel, atau masalah pembeli.
- Bertanggungjawab dalam pengurusan stok (adjustment, stok masuk/keluar).
- Buat laporan & graf jualan sesi live setiap minggu.
- Merekod settlement harian & buat summary jualan mengikut kategori/platform.
Kelayakan Diperlukan:
- Berpengalaman dalam HR/Admin/e-commerce (min. 1 tahun)
- Mahir guna komputer, Google Sheet & platform e-dagang (SiteGiant/TikTok Shop)
- Tegas, teliti, multitasker & mampu bekerja secara berdikari
- Pandai susun kerja, proaktif dan mesra pelanggan
Job Type: Full-time
Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month
Work Location: In person