Kerja Sepenuh Masa CUSTOMER SERVICES, Gaji tinggi MYR 2,500 di BARAKAH AUTO GLASS SDN BHD Johor - Maukerja

Tanggungjawab Utama:

• Menjawab panggilan telefon, e-mel, atau mesej daripada pelanggan.
• Memberikan maklumat produk atau perkhidmatan secara jelas dan tepat.
• Menyelesaikan masalah atau aduan pelanggan dengan pantas dan profesional.
• Mendokumentasikan perbualan dan maklumat pelanggan untuk rujukan masa depan.
• Memberi sokongan dan cadangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Bekerjasama untuk menyelesaikan isu pelanggan.
• Menjaga imej syarikat dengan berkomunikasi secara sopan dan berkesan.

Keperluan:

• Minimum SPM/Diploma dalam bidang berkaitan.
• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik dalam Bahasa Malaysia dan/atau Bahasa Inggeris.
• Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
• Sabar, mesra, dan proaktif dalam menangani pelanggan.
• Kemahiran menggunakan komputer dan perisian pejabat asas.

Manfaat:

• Gaji kompetitif.
• Bonus
• Persekitaran kerja yang positif dan mesra.

Job Type: Full-time

Pay: RM1,700.00 - RM2,500.00 per month

Education:

• STM/STPM (Preferred)

Experience:

• Customer service: 1 year (Preferred)

Language:

• Bahasa (Preferred)

Work Location: In person