Membaiki dan menyelesaikan masalah smartphone / tablet pelanggan.2. Mengemaskini status pembaikian dan rekod pelanggan dalam sistem.3. Mencadangkan produk yang sesuai dengan keperluan pelanggan.4. Membuat pemasaran secara online ataupun offline.5. Menyusun dan menyemak bilangan stok alat ganti di dalam inventori.6. Mengurus urusan kewangan harian dengan jujur, tepat dan berintegriti.