Memberi bantuan kepada penumpang, mengarahkan mereka ke pintu masuk atau kawasan pelepasan yang betul, serta membantu mereka yang memerlukan bantuan khas seperti warga emas, orang kelainan upaya dan penumpang dengan anak kecil.
Memantau dan menyelaras proses menaiki kenderaan secara teratur dan tepat pada masanya, termasuk mengesahkan tiket atau pas serta menguruskan barisan dengan baik.
Memastikan semua protokol keselamatan dipatuhi, memantau tingkah laku mencurigakan, dan membantu penumpang memahami langkah-langkah keselamatan.
...
Able to use or familiar with Global Distribution System (Galileo, Amadeus), Fare database, Scripts, Microsoft Office and other systems including group booking system that are in use for reservations and ticketing.
Respond to client’s enquiry through email/whatsapp or any medium of conversation.
Knowledge of Reservation, Ticketing, Issue, Re-issue, Re-scheduling, Refund.
...