Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Agensi Pekerjaan Ajobthing Sdn Bhd (No. SSM 1036935K, Lesen EA JTKSM 232C) (“kami”), pengendali platform pekerjaan Maukerja di maukerja.my dan aplikasi mudah alih Maukerja (“Platform”), mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Akta A1727) (“PDPA”).

Kami juga mengendalikan Ricebowl (ricebowl.my), platform pekerjaan yang serupa tujuannya, dan AJobThing (ajobthing.com), platform kami untuk majikan. Maukerja dan Ricebowl dikendalikan oleh syarikat yang sama dan berkongsi satu platform pencari kerja: akaun, profil dan data resume anda digunakan merentas kedua-dua jenama, dan majikan yang mengambil pekerja melalui platform kami mungkin menemui profil anda melalui mana-mana satu jenama.

Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun. Jika anda percaya seseorang bawah 18 tahun telah membuka akaun, hubungi DPO kami dan kami akan memadamkan data tersebut.

Pegawai Perlindungan Data (DPO)

Selaras dengan s.12A PDPA, kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data, yang dimaklumkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi. Hubungi untuk sebarang pertanyaan perlindungan data, untuk melaksanakan hak anda, atau untuk membuat aduan:

Maklumat Yang Kami Kumpul

1. Data akaun: nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan, dikumpul semasa anda mendaftar.
2. Data profil dan resume yang anda pilih untuk berikan: pengalaman kerja, pendidikan, kemahiran, bahasa, pencapaian, jangkaan gaji, gambar, dan fail resume yang anda muat naik. Sesetengah kandungan resume mungkin mengandungi nama NRIC/pasport anda sebagaimana yang anda nyatakan.
3. Data permohonan: pekerjaan yang anda mohon, jawapan anda kepada soalan saringan majikan, dan mesej sembang anda dengan majikan di Platform.
4. Data alat kerjaya: maklumat yang anda hantar kepada alat kami (Resume Drop, Pemeriksa Resume ATS, Penjana Surat, AI Job Matcher), termasuk fail resume, sejarah pekerjaan dan butiran hubungan. Anda boleh menggunakan sesetengah alat tanpa akaun penuh; data tersebut tetap dilindungi oleh dasar ini.
5. Data penggunaan: cara anda menggunakan dan berinteraksi dengan Platform, dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa (lihat Kuki di bawah).
6. Data pengesahan: OTP log masuk dan isyarat perlindungan bot (cth. Cloudflare Turnstile).
7. Data log masuk Google: jika anda mendaftar atau log masuk dengan Google, kami menerima nama dan alamat e-mel anda daripada akaun Google anda.

Kami mengumpul data peribadi secara terus daripada anda dan daripada penggunaan Platform oleh anda. Satu-satunya sumber pihak ketiga ialah log masuk Google, seperti diterangkan di atas.

Maklumat Mandatori lawan Pilihan

• Mandatori (diperlukan untuk membuka akaun): nama, alamat e-mel, dan nombor telefon. Tanpa data ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan.
• Pilihan: selebihnya. Profil yang lebih lengkap meningkatkan padanan kerja anda, tetapi memberikannya adalah pilihan anda.

Data Peribadi Sensitif

Kami tidak meminta, dan anda tidak sepatutnya memasukkan dalam profil anda, data tentang bangsa, agama, kesihatan atau pandangan politik anda. Jika resume anda mengandungi data sedemikian, kami mengendalikannya dengan perlindungan yang dikehendaki PDPA bagi data peribadi sensitif.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

1. Menyediakan perkhidmatan: akaun, profil, carian kerja, permohonan anda, dan sembang dengan majikan.
2. Berkongsi profil anda dengan majikan. Ini tujuan teras sesebuah platform pekerjaan, dan ia berlaku dalam tiga cara berbeza:
   • Apabila anda memohon pekerjaan, profil dan resume anda dihantar kepada majikan itu, untuk jawatan itu. Memohon ialah persetujuan anda untuk majikan tersebut menilai anda bagi jawatan itu.
   • Carian majikan. Jika “Show My Profile to Employers” diaktifkan, majikan berdaftar boleh menemui profil anda melalui alat carian dan cadangan AI kami. Anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam Tetapan. Tetapan ini diaktifkan secara lalai untuk akaun baharu.
   • Resume Drop. Jika anda menggunakan Resume Drop, anda meminta kami mengedarkan resume anda kepada majikan yang sedang mengambil pekerja di Platform, melangkaui permohonan tertentu. Kami hanya berbuat demikian dengan persetujuan aktif anda semasa muat naik, melalui kotak yang tidak pernah ditanda terlebih dahulu.
3. Ciri berbantukan AI. Alat padanan kerja, semakan resume dan penjanaan surat kami memproses resume dan profil anda menggunakan sistem automatik, termasuk model AI daripada penyedia model bahasa besar (LLM) pihak ketiga. Jika sesuatu keputusan atau padanan memberi kesan material kepada anda, anda boleh meminta semakan manusia melalui DPO. Kami memberitahu anda semasa muat naik apabila sesuatu alat dikuasakan AI.
4. Semakan latar belakang — hanya dengan persetujuan berasingan. Kami atau majikan akan mendapatkan persetujuan nyata dan berasingan daripada anda sebelum sebarang semakan latar belakang dimulakan. Menggunakan Platform semata-mata bukanlah persetujuan untuk semakan latar belakang.
5. Komunikasi perkhidmatan: mesej transaksi tentang akaun, permohonan dan keselamatan anda, melalui e-mel, notifikasi dalam aplikasi, atau WhatsApp.
6. Pemasaran — hanya dengan persetujuan anda: jemputan kerja, tip kerjaya dan kemas kini Platform melalui e-mel dan WhatsApp. Persetujuan diberikan melalui kotak semak berasingan yang tidak ditanda terlebih dahulu semasa pendaftaran. Tarik balik pada bila-bila masa melalui Tetapan → Notifikasi atau DPO; penarikan balik tidak menjejaskan komunikasi perkhidmatan.
7. Penambahbaikan Platform dan analitik, menggunakan data teragregat atau dipseudonimkan di mana boleh.
8. Keselamatan dan pencegahan penipuan: mengesahkan majikan, melindungi daripada scraping dan akaun palsu.
9. Pematuhan undang-undang Malaysia dan permintaan sah daripada pihak berkuasa.

Alat Kerjaya, Satu Demi Satu

Setiap alat kerjaya percuma mengumpul hanya apa yang dinyatakan dalam barisnya, dan data anda pergi hanya ke mana yang dinyatakan dalam barisnya:

Setiap alat yang mengumpul resume memberitahu anda semasa muat naik bahawa majikan yang sedang mengambil pekerja boleh melihat profil anda jika anda bersetuju, dan meminta persetujuan itu melalui kotak semak yang tidak pernah ditanda terlebih dahulu. Alat bertanda “AI” memproses data anda dengan sistem automatik; lihat Pembuatan Keputusan Automatik di bawah. Jika sesuatu alat digunakan tanpa akaun, baris penyimpanan bagi penghantaran alat terpakai (lihat Penyimpanan).

Kepada Siapa Kami Mungkin Mendedahkan Data Anda

Kami tidak menjual data peribadi anda.

Jika anda mengaktifkan ciri resume awam (dimatikan secara lalai), bahagian profil anda yang disenaraikan semasa pengaktifan akan kelihatan di web terbuka dan kepada enjin carian, dengan butiran hubungan anda disembunyikan. Matikan pada bila-bila masa; pautan awam dinyahaktifkan serta-merta.

Hak Anda

Di bawah PDPA sebagaimana dipinda, anda mempunyai hak berikut, boleh dilaksanakan melalui dataprivacy@ajobthing.com atau tetapan akaun anda:

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Penyimpanan dan Pemadaman

Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa: Tetapan → Urus Akaun Anda → Padam. Pemadaman diproses secara automatik setelah anda mengesahkan permohonan dalam akaun anda. Selepas itu:

Keselamatan

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai:

• Penyulitan semasa penghantaran dan simpanan
• Kawalan akses
• Pengesahan majikan, termasuk OTP telefon
• Perlindungan bot pada pendaftaran dan alat
• Akses berperingkat kepada butiran hubungan calon
• Penilaian keselamatan
• Latihan kakitangan
• Prosedur tindak balas insiden

Tiada penghantaran internet yang 100% selamat; kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menyebabkan kemudaratan signifikan atau yang berskala signifikan, kami akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi sebagaimana dikehendaki oleh s.12B PDPA dan Garis Panduan Pemberitahuan Pelanggaran Data. Jika pelanggaran itu mungkin menyebabkan kemudaratan signifikan kepada anda, kami juga akan memberitahu anda secara terus, tanpa kelewatan yang tidak wajar.

Jika anda percaya akaun Maukerja anda telah dicerobohi, hubungi dataprivacy@ajobthing.com dengan segera.

Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin diproses di luar Malaysia di lokasi penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Kami memindahkan data peribadi hanya dengan perlindungan yang mematuhi s.129 PDPA:

Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa: penting (log masuk, keselamatan — tidak boleh dimatikan), analitik, dan kuki keutamaan. Uruskannya melalui tetapan pelayar anda atau alat persetujuan kuki kami. Mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan Platform.

Pembuatan Keputusan Automatik dan Pemprofilan

Sistem padanan dan cadangan AI kami memprofilkan kemahiran serta pengalaman anda untuk mencadangkan pekerjaan kepada anda dan mencadangkan anda kepada majikan.

Sistem ini tidak membuat keputusan pengambilan muktamad; majikan yang membuatnya.

Anda boleh membantah pemprofilan atau meminta semakan manusia terhadap sebarang keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda, melalui DPO.

Perubahan Kepada Dasar Ini

Perubahan material: kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan/atau notis jelas di Platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Perubahan bukan material: kami mengemas kini tarikh “Kemas Kini Terakhir”. Versi terdahulu boleh diperoleh daripada dataprivacy@ajobthing.com.

Kemas Kini Terakhir: 23 Ogos 2026