Kerja Sepenuh Masa Penyelia Outlet, Gaji tinggi MYR 2,500 + Pampasan Tambahan di Maven Global Group Selangor - Maukerja

Seorang individu yang bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengurus operasi dan prestasi jualan sebuah kedai runcit. Peranan ini memastikan operasi harian yang lancar, memacu pencapaian jualan, mengekalkan disiplin pasukan dan memberikan pengalaman pelanggan yang cemerlang.

1. Pengurusan Operasi Outlet

Mengawasi operasi outlet harian termasuk prosedur pembukaan dan penutupan.

Mengurus proses pengendalian tunai (apungan tunai, penyelarasan dan pelaporan).

Memantau dan mengawal tahap inventori, pergerakan stok dan ketepatan stok.

Memastikan penjualan visual dan persembahan kedai memenuhi piawaian jenama.

Mengekalkan kebersihan, organisasi dan persekitaran kedai secara keseluruhan.

2. Prestasi Jualan & Pencapaian Sasaran

Memacu pasukan outlet untuk mencapai sasaran jualan harian, mingguan dan bulanan.

Memantau prestasi jualan individu dan pasukan; mengambil tindakan pembetulan apabila perlu.

Merancang dan melaksanakan strategi dalam kedai untuk meningkatkan penukaran jualan.

Menganalisis trend jualan dan tingkah laku pelanggan untuk meningkatkan prestasi.

3. Pengurusan & Disiplin Pasukan

Menyelia dan mengurus Pembantu Jualan dalam outlet.

Mengendalikan kehadiran kakitangan, ketepatan masa dan disiplin keseluruhan.

Menyelesaikan dan menyelesaikan isu kakitangan dalaman secara profesional dan segera.

Memupuk persekitaran pasukan yang positif, bermotivasi dan didorong oleh prestasi.

4. Khidmat Pelanggan & Pengendalian Isu

Memastikan piawaian perkhidmatan pelanggan yang tinggi disampaikan secara konsisten.

Mengendalikan aduan dan maklum balas pelanggan dengan berkesan di peringkat outlet.

Bina hubungan pelanggan yang kukuh untuk menggalakkan perniagaan berulang.

• KWSP
• PERKESO
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit
• Overtime
• komisen
• Insentif
• Latihan Disediakan
• Diskaun Kakitangan