- Jalan Stesen Sentral Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50470
Kerja Sepenuh Masa Pakar Khidmat Pelanggan (Penutur Bahasa Mandarin), Gaji tinggi MYR 5,100 di Agensi Pekerjaan TalentConsult WP Kuala Lumpur - Maukerja
MYR4,000 - MYR5,100 Sebulan
Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Graduan Baru
Kurang dari 30 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted
2 months ago • Closing
14 Jun 2027
Kurang dari 30 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Calon adalah graduan baharu yang dialu-alukan untuk memohon.
- Memerlukan kemahiran bertutur dan menulis dalam Bahasa Mandarin dengan fasih.
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris.
- Terbuka kepada pemegang Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan setara.
- Tiada pengalaman kerja diperlukan, latihan akan diberikan.
- Boleh bekerja dalam pasukan dan mempunyai sikap positif.
- Sanggup bekerja di lokasi pejabat di Jalan Stesen Sentral, Kuala Lumpur.
Tanggungjawab
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang kepada pelanggan berbahasa Mandarin melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung.
- Menjawab pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memberikan maklumat yang tepat mengenai produk atau perkhidmatan syarikat.
- Mendokumentasikan semua interaksi pelanggan dan aduan dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) dengan teliti.
- Bekerjasama dengan pasukan lain untuk memastikan penyelesaian isu pelanggan yang cekap dan berkesan.
- Mengumpul maklum balas pelanggan dan melaporkan trend atau isu berulang kepada pengurusan untuk penambahbaikan perkhidmatan.
- Memastikan pematuhan terhadap polisi dan prosedur syarikat semasa berinteraksi dengan pelanggan.
- Menerima latihan dan pembangunan berterusan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan kemahiran perkhidmatan pelanggan.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?
Bandar Kuala Lumpur
Pengangkutan Awam Berdekatan
LRT - KL SENTRAL
0.1 km
KTM - KL SENTRAL
0.1 km
MRL - KL SENTRAL
0.1 km
MRT - MUZIUM NEGARA
0.2 km
MRL - TUN SAMBANTHAN
0.7 km
KTM - KUALA LUMPUR
0.9 km
LRT - BANK RAKYAT BANGSAR
1.2 km
LRT - PASAR SENI
1.2 km
MRT - PASAR SENI
1.2 km
MRL - MAHARAJALELA
1.4 km
MRT - MERDEKA
1.9 km
LRT - MASJID JAMEK
1.9 km
LRT - PLAZA RAKYAT
2.0 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut