- Kawasan 4, Bandar Bukit Tinggi Klang Selangor Malaysia 41200

Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
Kami sedang mencari Eksekutif / Pegawai Perkhidmatan Pelanggan yang bertanggungjawab untuk menyelaraskan semua penghantaran dan memenuhi keperluan pelanggan. Anda akan mewakili syarikat kami secara profesional dan memastikan standard perkhidmatan yang sangat tinggi disampaikan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan kami.
Tanggungjawab
- Bertanggungjawab untuk menyelaras semua penghantaran import dan eksport berdasarkan peruntukan
- Penyediaan pengisytiharan permit (CO Tulen, Permit dengan CO, Permit untuk Eksport/Import/Udara)
- Memastikan pertanyaan pelanggan harian dilayan dan tidak terhad kepada status pesanan dan penghantaran
- Mengendalikan panggilan masuk dengan tujuan untuk memberikan kepuasan pelanggan
- Bekerjasama dengan wakil jualan untuk menyediakan sokongan sebelum dan / selepas jualan
- Memastikan invois dan pengebilan pelanggan tepat pada masanya dan tepat kepada pelanggan
- Pembelian insurans dan aturkan sebarang tuntutan insurans untuk pelanggan
- Bertanggungjawab merangka dan mengeluarkan sebut harga kepada bakal pelanggan dan pelanggan sedia ada - Sebarang tugas tugas ad-hoc lain oleh pengurus
Manfaat
Kemahiran
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.