Full Time Customer Service Jobs, Salary up to MYR 5,100 in Agensi Pekerjaan Asia Recruit WP Kuala Lumpur - Maukerja

Kefasihan dalam Bahasa Inggeris dan Mandarin adalah satu kelebihan

Min SPM

Mesti mempunyai Pengalaman Khidmat Pelanggan

Graduan baru juga digalakkan memohon

Jadual Syif Malam Kekal

Waktu Bekerja: 6 petang - 8 pagi (9 jam setiap syif)

Hari Bekerja: Isnin - Ahad (5 hari bekerja)

Pemohon mesti bersedia untuk bekerja di KL Sentral

Mengekalkan sikap yang positif, berempati dan profesional terhadap pelanggan pada setiap masa.

Memberi maklum balas dengan pantas terhadap pertanyaan pelanggan.

Berkomunikasi dengan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi.

Mengenal pasti, mengendalikan dan menyelesaikan aduan pelanggan.

Memahami produk secara mendalam bagi memastikan dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat.

Memproses pesanan, borang, permohonan dan permintaan pelanggan.

Menyimpan rekod interaksi pelanggan, transaksi, komen dan aduan dengan teratur.

Memberi maklum balas serta cadangan untuk meningkatkan kecekapan proses perkhidmatan pelanggan.