- Jalan Stesen Sentral Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50470

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
Kefasihan dalam Bahasa Inggeris dan Mandarin adalah satu kelebihan
Min SPM
Mesti mempunyai Pengalaman Khidmat Pelanggan
Graduan baru juga digalakkan memohon
Jadual Syif Malam Kekal
Waktu Bekerja: 6 petang - 8 pagi (9 jam setiap syif)
Hari Bekerja: Isnin - Ahad (5 hari bekerja)
Pemohon mesti bersedia untuk bekerja di KL Sentral
Tanggungjawab
Mengekalkan sikap yang positif, berempati dan profesional terhadap pelanggan pada setiap masa.
Memberi maklum balas dengan pantas terhadap pertanyaan pelanggan.
Berkomunikasi dengan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi.
Mengenal pasti, mengendalikan dan menyelesaikan aduan pelanggan.
Memahami produk secara mendalam bagi memastikan dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat.
Memproses pesanan, borang, permohonan dan permintaan pelanggan.
Menyimpan rekod interaksi pelanggan, transaksi, komen dan aduan dengan teratur.
Memberi maklum balas serta cadangan untuk meningkatkan kecekapan proses perkhidmatan pelanggan.
Manfaat
Kemahiran
KTM - KL SENTRAL
0.1 km
LRT - KL SENTRAL
0.1 km
MRL - KL SENTRAL
0.1 km
MRT - MUZIUM NEGARA
0.4 km
MRL - TUN SAMBANTHAN
0.5 km
KTM - KUALA LUMPUR
0.9 km
LRT - BANK RAKYAT BANGSAR
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.3 km
MRT - PASAR SENI
1.3 km
MRL - MAHARAJALELA
1.5 km
KTM - MID VALLEY
1.9 km
MRT - MERDEKA
1.9 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.