jobs in Manpower Staffing Services (Malaysia) Sdn. Bhd.

Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Khidmat Pelanggan, Gaji tinggi MYR 4,500 di Manpower Staffing Services (Malaysia) Sdn. Bhd. 50470 - Maukerja

Eksekutif Khidmat Pelanggan jobs

Eksekutif Khidmat Pelanggan

Manpower Staffing Services (Malaysia) Sdn. Bhd.

MYR2,000 - MYR4,500 Sebulan

Sepenuh Masa

Bandar Kuala Lumpur, 50470

Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted 2 days ago • Closing 31 Jan 2027
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kongsi
Simpan

Lokasi Kerja

  • Jalan Tun Sambanthan Bandar Kuala Lumpur 50470 Malaysia 50470

Penerangan Kerja

Kelayakan

  • Pemegang Diploma dalam mana-mana bidang.
  • Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam peranan khidmat pelanggan atau sokongan teknikal.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang dalam Bahasa Melayu.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan keupayaan untuk mengendalikan situasi pelanggan yang mencabar.
  • Mahir menggunakan sistem CRM dan perisian pejabat.
  • Sikap positif, sabar, dan berorientasikan pelanggan.
  • Keupayaan untuk bekerja secara berpasukan dan mengikut arahan.

Tanggungjawab

  • Memberi sokongan pelanggan yang cekap dan mesra melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, perkhidmatan, dan akaun mereka dengan tepat dan tepat pada masanya.
  • Menyelesaikan aduan dan masalah pelanggan dengan berkesan, memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mendokumentasikan semua interaksi pelanggan dan butiran aduan dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).
  • Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan yang kompleks.
  • Memberikan maklum balas kepada pelanggan mengenai status aduan atau pertanyaan mereka.
  • Memastikan pematuhan terhadap polisi dan prosedur syarikat semasa berinteraksi dengan pelanggan.

Manfaat

  • KWSP
  • PERKESO
  • Cuti Tahunan
  • Cuti Sakit
  • Insurans Kesihatan

Kemahiran

Customer Support Problem Solving Communication Skills Active Listening Product Knowledge Time Management Empathy Conflict Resolution CRM Software Data Entry Teamwork Adaptability

Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?

Bandar Kuala Lumpur

Pengangkutan Awam Berdekatan

All LRT MRT KTM Monorail

  • LRT - BANK RAKYAT BANGSAR

    0.6 km

  • MRL - KL SENTRAL

    0.6 km

  • KTM - KL SENTRAL

    0.6 km

  • LRT - KL SENTRAL

    0.6 km

  • MRL - TUN SAMBANTHAN

    0.8 km

  • MRT - MUZIUM NEGARA

    1.0 km

  • KTM - MID VALLEY

    1.2 km

  • KTM - KUALA LUMPUR

    1.5 km

  • LRT - ABDULLAH HUKUM

    1.7 km

  • KTM - ABDULLAH HUKUM

    1.7 km

  • KTM - SEPUTEH

    1.8 km

  • LRT - PASAR SENI

    1.9 km

  • MRT - PASAR SENI

    1.9 km

  • MRL - MAHARAJALELA

    2.0 km

Peringatan Penting

Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Lebih Lanjut