- No. 7521, Tingkat 2, Lorong Seri Tanjung 1, Taman Regensi Oren Butterworth Pulau Pinang Malaysia 13400

Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
*Mampu bertutur dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.
* Mempunyai kelayakan minimum SPM, Diploma atau Ijazah.
* Berpengalaman dalam bidang perbankan, perkhidmatan kewangan, insurans, telepemasaran atau jualan.
* Berpengalaman mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui panggilan masuk (inbound) atau panggilan keluar (outbound).
* Mempunyai pengetahuan dan kebiasaan menggunakan platform media sosial seperti TikTok, Facebook atau Xiaohongshu.
* Calon yang mempunyai sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam bidang jualan atau khidmat pelanggan adalah dialu-alukan untuk memohon.
* Selesa berkomunikasi dengan pelanggan melalui telefon.
* Pengalaman dalam bidang jualan adalah satu kelebihan.
Tanggungjawab
* Membalas pertanyaan dalam talian dan membuat susulan dengan bakal pelanggan melalui platform media sosial seperti TikTok, Facebook dan Xiaohongshu.
* Menghubungi pelanggan menggunakan senarai prospek (leads) yang disediakan oleh syarikat.
* Memahami keperluan kewangan pelanggan dan mencadangkan penyelesaian pembiayaan yang sesuai.
* Membina serta mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan baharu dan pelanggan sedia ada.
* Mencapai sasaran jualan serta memberikan sokongan selepas jualan kepada pelanggan
Manfaat
Kemahiran
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.