- Wisma UOA II 50450 Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450
Full Time Client Service Administrator Jobs, Salary up to MYR 4,000 in Social Multiway WP Kuala Lumpur - Maukerja
MYR2,500 - MYR4,000 Per Month
50450 Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Fewer than 20 applicants. You still have a chance!
Posted
2 days ago • Closing
19 Sep 2026
Fewer than 20 applicants. You still have a chance!
Share
Save
Working Location
Job Description
Requirements
- Memberikan sokongan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi (telefon, e-mel, sembang langsung).
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan, aduan, dan permintaan dengan cekap dan profesional.
- Menyediakan sokongan pentadbiran am termasuk pengurusan fail, penjadualan, dan penyelarasan mesyuarat.
- Bekerjasama dengan pasukan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Menyimpan rekod terperinci interaksi pelanggan dan tindakan yang diambil.
- Membantu dalam tugas-tugas pentadbiran lain seperti yang diarahkan oleh pengurus.
- Memastikan pematuhan kepada polisi dan prosedur syarikat dalam semua interaksi pelanggan.
Responsibilities
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui pelbagai saluran (telefon, e-mel, sembang langsung) dengan profesionalisme dan kecekapan.
- Memberikan sokongan pentadbiran kepada pasukan, termasuk pengurusan dokumen, penjadualan mesyuarat, dan penyelarasan logistik.
- Menerima dan mengklasifikasikan aduan atau maklum balas pelanggan, dan memastikan penyelesaian yang tepat pada masanya dan memuaskan.
- Menyimpan rekod terperinci interaksi pelanggan, pertanyaan, maklum balas dan tindakan yang diambil.
- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan yang kompleks dan memastikan pengalaman pelanggan yang lancu.
- Membangunkan dan mengekalkan pangkalan pengetahuan yang komprehensif mengenai produk dan perkhidmatan syarikat untuk rujukan pantas.
- Menjalankan tugas pentadbiran lain yang diarahkan oleh pengurus untuk memastikan operasi pejabat yang lancar.
Benefits
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
How to get to this company by public transport?
50450 Bandar Kuala Lumpur
Nearby Public Transportation
MRT - CONLAY
0.2 km
MRT - PERSIARAN KLCC
0.5 km
MRL - RAJA CHULAN
0.7 km
LRT - KLCC
0.8 km
LRT - AMPANG PARK
0.8 km
MRT - AMPANG PARK
0.8 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.0 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.0 km
MRT - TUN RAZAK EXCHANGE
1.2 km
MRL - IMBI
1.4 km
MRL - BUKIT NANAS
1.4 km
LRT - KAMPUNG BARU
1.5 km
LRT - DAMAI
1.6 km
LRT - DANG WANGI
1.7 km
MRL - HANG TUAH
1.8 km
LRT - HANG TUAH
1.8 km
MRT - RAJA UDA
1.8 km
LRT - PLAZA RAKYAT
1.9 km
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.
Learn More