Kerja Sepenuh Masa Spa Attendant, Gaji tinggi MYR 5,000 + Pampasan Tambahan di Phillip Wain (M) WP Kuala Lumpur - Maukerja

• Pengalaman terdahulu sebagai juru urut, tukang urut, atau dalam peranan yang serupa adalah diutamakan.

• Latihan atau pensijilan terapi urut yang relevan adalah satu kelebihan.

• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

• Personaliti yang menyenangkan, profesional, dan berorientasikan pelanggan.

• Mampu menjaga kerahsiaan dan menghormati privasi pelanggan.

• Sihat tubuh badan dan mampu melakukan rawatan urut untuk tempoh yang lama.

• Sedia bekerja mengikut syif, hujung minggu, dan cuti umum.

Tujuan Jawatan

Memberikan perkhidmatan urutan yang profesional dan berkualiti kepada pelanggan dengan memastikan keselesaan, kepuasan serta kesejahteraan pelanggan, di samping mengekalkan persekitaran rawatan yang bersih, selamat dan profesional.

Tanggungjawab Utama

• Menjalankan perkhidmatan urutan badan mengikut keperluan pelanggan dan jenis perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat.

• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami pilihan, keperluan dan keutamaan rawatan mereka.

• Menggunakan teknik urutan yang bersesuaian dengan selamat dan profesional.

• Memastikan pelanggan berada dalam keadaan selesa sebelum, semasa dan selepas rawatan.

• Memastikan bilik rawatan, peralatan dan ruang kerja sentiasa bersih, kemas dan mengikut standard kebersihan yang ditetapkan.

• Menyediakan bilik rawatan serta peralatan dan keperluan yang diperlukan sebelum setiap sesi rawatan.

• Mengekalkan penampilan, kebersihan diri dan tingkah laku yang profesional pada setiap masa.

• Memantau keadaan dan maklum balas pelanggan sepanjang sesi rawatan serta menyesuaikan teknik urutan sekiranya diperlukan.

• Memberikan panduan asas penjagaan selepas rawatan dan cadangan yang bersesuaian kepada pelanggan, jika diperlukan.

• Mengendalikan pertanyaan pelanggan dengan sopan, mesra dan profesional serta memberikan perkhidmatan pelanggan yang baik.

• Menyimpan rekod rawatan dan maklumat pelanggan dengan tepat dan teratur apabila diperlukan.

• Mematuhi semua polisi dan prosedur syarikat serta keperluan kesihatan, keselamatan dan standard perkhidmatan yang ditetapkan.

• Memastikan semua rawatan urutan dijalankan berdasarkan latihan, kelayakan dan skop tugas yang dibenarkan.

• Melaporkan dengan segera kepada penyelia atau pihak pengurusan mengenai sebarang aduan atau kebimbangan pelanggan, kejadian, kerosakan peralatan atau perkara lain yang berkaitan.

• Menghadiri latihan dan program pembangunan yang ditetapkan bagi meningkatkan kemahiran, pengetahuan dan kualiti perkhidmatan.

• KWSP (EPF)
• PERKESO (SOCSO)
• Cuti Tahunan
• Cuti Sakit & Cuti Hospitalisasi
• Latihan Disediakan
• Bayaran Kerja Lebih Masa
• Insurans Perubatan
• Bonus Prestasi
• Diskaun Kakitangan