- ekocheras office suite Kuala Lumpur 56000 Malaysia 56000
Kerja Internship For Perkhidmatan Pelanggan, Gaji tinggi MYR 1,200 di Consistant Info 56000 - Maukerja
Posted
a day ago • Closing
25 Sep 2026
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Memiliki sekurang-kurangnya Diploma dalam mana-mana bidang berkaitan.
- Mempunyai 1-2 tahun pengalaman relevan dalam perkhidmatan pelanggan atau jawatan serupa.
- Kemahiran komunikasi yang sangat baik, lisan dan bertulis, dalam Bahasa Inggeris.
- Mahir menggunakan Microsoft Office Suite (Words, Excel).
- Kebolehan berbahasa Cina adalah satu kelebihan.
- Mampu bekerja di pejabat kami di Ekocheras Office Suite, Kuala Lumpur.
- Menunjukkan sikap proaktif dan berorientasikan penyelesaian masalah.
- Berkebolehan untuk belajar dan mengadaptasi diri dengan cepat kepada sistem dan prosedur baharu.
Tanggungjawab
- Memberikan sokongan pelanggan yang cemerlang melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan live chat.
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan, aduan, dan permintaan dengan cekap dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknikal atau isu berkaitan produk/perkhidmatan.
- Merekod dan menjejaki interaksi pelanggan dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).
- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan penyelesaian isu pelanggan yang memuaskan.
- Memberikan maklum balas kepada pelanggan mengenai status pertanyaan atau aduan mereka.
- Membantu dalam penyediaan laporan berkaitan perkhidmatan pelanggan.
- Mempelajari dan memahami produk dan perkhidmatan syarikat untuk memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.
- Mengekalkan sikap positif dan profesional dalam semua interaksi pelanggan.
- Menyumbang kepada peningkatan berterusan dalam proses dan kualiti perkhidmatan pelanggan.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?
Kuala Lumpur
Pengangkutan Awam Berdekatan
LRT - CHERAS
0.2 km
LRT - MIHARJA
0.8 km
LRT - CHAN SOW LIN
1.5 km
MRT - CHAN SOW LIN
1.5 km
MRT - TAMAN PERTAMA
1.6 km
LRT - SALAK SELATAN
1.7 km
LRT - MALURI
1.7 km
MRT - MALURI
1.7 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut