Kerja Kontrak Junior Tour Sales (Outbound), Gaji tinggi MYR 2,500 + commission di Explorasi Cinta Travel And Tours WP Kuala Lumpur - Maukerja

Kelayakan & Pengalaman

• Siswazah baharu (fresh graduates) digalak memohon.

• Sijil /Diploma / Ijazah Sarjana Muda dalam Pelancongan, Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan.

Kemahiran Utama

• Komunikasi & Jualan: Kemahiran verbal dan bertulis yang baik untuk komunikasi secara berdepan, telefon, dan media sosial (WhatsApp, Instagram, dll.).

• Yakin dan berkarisma untuk mengendalikan siaran langsung (TikTok Live) apabila diperlukan.

• Pengurusan & CRM:Berkeupayaan menyediakan sebut harga, mengurusfollow-up, serta mengemas kini sistem CRM dengan teliti.

Sifat Peribadi

• Bersemangat untuk belajar, berorientasikan sasaran (target-driven), dan mudah menyesuaikan diri.

• Pengurusan Prospek Dari Pelbagai Saluran (Omnichannel): Maklum balas dengan pantas terhadap pertanyaan masuk melalui WhatsApp, media sosial, panggilan telefon, pelanggan yang terus berkunjung (walk-in), dan sesi konsultasi berdepan.

• Konsultasi Pelanggan:Menilai tarikh perjalanan, bajet, bilangan ahli (jumlahpax), dan pilihan khusus pelanggan untuk mengesyorkan pakej pelancongan yang paling sesuai.

• Penyediaan Sebut Harga: Menyediakan sebut harga pelancongan dan cadangan tempahan perjalanan yang tepat serta terperinci.

• Tindakan Susulan untuk Prospek & Sales Closed: Mengendalikan jadual tindakan susulan (follow-up) secara teratur, menutup jualan, mengurus bayaran deposit, serta menawarkan jualan tambahan (upselling) bagi perkhidmatan sampingan atau naik taraf pakej.

• Pengurusan Data CRM: Mengemas kini maklumat interaksi pelanggan, status prospek, dan rekod tempahan secara berterusan di dalam sistem CRM.

• Pengendalian TikTok Live (Apabila Diperlukan):Mengendalikan siaran langsungTikTok Live yang interaktif apabila diperlukan untuk memperkenalkan pakej pelancongan, berinteraksi dengan penonton, menjawab soalan secara terus, dan menukar penonton menjadi pembeli.

• Rawatan Pesakit Luar (Sendiri)
• Komisen