- Jalan Paya Terubung Paya Terubong Pulau Pinang Malaysia 11900
Kerja Sepenuh Masa Perunding Perkhidmatan Pelanggan, Gaji tinggi MYR 6,500 di Agensi Pekerjaan Times Management Consultancy Sdn. Bhd. Pulau Pinang - Maukerja
MYR3,000 - MYR6,500 Sebulan
Paya Terubong, Pulau Pinang
Graduan Baru
Respons Segera
Jadilah pemohon terawal!
Posted
17 hours ago • Closing
6 Jan 2027
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Pemegang Diploma atau kelayakan setaraf.
- Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam peranan khidmat pelanggan atau bantuan teknikal.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang dalam Bahasa Melayu.
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat dan keupayaan untuk berfikir secara kritis.
- Mampu bekerja secara bebas dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
- Mahir menggunakan sistem komputer dan perisian pejabat.
- Berorientasikan pelanggan dengan sikap positif dan profesional.
Tanggungjawab
- Memberikan sokongan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang langsung.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, perkhidmatan, dan akaun.
- Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cekap dan profesional.
- Mengekalkan rekod interaksi pelanggan yang tepat.
- Bekerjasama dengan jabatan lain untuk menyelesaikan isu pelanggan.
- Memberikan maklum balas kepada pasukan pengurusan mengenai keperluan pelanggan.
- Mengenalpasti peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut