jobs in Company Confidential

Kerja Sepenuh Masa Khidmat Pelanggan, Gaji tinggi MYR 30,000 di WP Kuala Lumpur - Maukerja

Khidmat Pelanggan jobs

Khidmat Pelanggan

Company Confidential
MYR5,000 - MYR30,000 Sebulan

Sepenuh Masa

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur

Graduan Baru
Respons Segera
Jadilah pemohon terawal!
Posted 2 days ago • Closing 10 Oct 2026
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan

Lokasi Kerja

  • Jalan Raja Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50480

Penerangan Kerja

Kelayakan

  • Ijazah Sarjana Muda dalam mana-mana bidang.
  • Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman relevan dalam khidmat pelanggan atau peranan sokongan.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang dalam Bahasa Melayu.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan berfikiran kritis.
  • Mampu bekerja secara individu dan dalam pasukan.
  • Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office dan sistem CRM.
  • Berorientasikan pelanggan dengan sikap positif dan sabar.

Tanggungjawab

  • Memberi sokongan pelanggan melalui pelbagai saluran komunikasi seperti telefon, e-mel, dan sembang langsung.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat dan cekap.
  • Menyelesaikan masalah dan aduan pelanggan dengan profesional.
  • Merekod interaksi pelanggan dan maklumat dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM).
  • Memberikan maklumat produk dan perkhidmatan kepada pelanggan.
  • Mengenalpasti dan melaporkan isu berulang kepada pihak pengurusan.
  • Membantu dalam proses penambahbaikan perkhidmatan pelanggan.

Manfaat

  • Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP)
  • Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO)
  • Cuti Tahunan
  • Cuti Sakit
  • Insurans Kesihatan
  • Bonus Tahunan

Bagaimana ke syarikat ini dengan pengangkutan awam?

Bandar Kuala Lumpur

Pengangkutan Awam Berdekatan

All LRT MRT KTM Monorail

  • LRT - MASJID JAMEK

    0.3 km

  • LRT - PASAR SENI

    0.6 km

  • MRT - PASAR SENI

    0.6 km

  • KTM - BANK NEGARA

    0.8 km

  • LRT - BANDARAYA

    0.9 km

  • KTM - KUALA LUMPUR

    0.9 km

  • LRT - PLAZA RAKYAT

    1.0 km

  • MRT - MERDEKA

    1.1 km

  • MRL - MAHARAJALELA

    1.2 km

  • LRT - DANG WANGI

    1.3 km

  • MRL - MEDAN TUANKU

    1.4 km

  • MRT - MUZIUM NEGARA

    1.4 km

  • LRT - SULTAN ISMAIL

    1.5 km

Peringatan Penting

Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.

Lebih Lanjut