- Jalan Pu 7/4 Puchong Selangor Malaysia 47140
Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Operasi, Gaji tinggi MYR 2,500 di Lurima Travel & Tour Selangor - Maukerja
MYR2,300 - MYR2,500 Sebulan
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Posted
2 days ago • Closing
9 Oct 2026
Kurang dari 10 pemohon. Anda mempunyai peluang yang tinggi!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Memiliki sekurang-kurangnya Diploma dalam mana-mana bidang yang berkaitan.
- Berpengalaman sekurang-kurangnya 1-2 tahun dalam operasi pelancongan atau peranan serupa.
- Mahir dalam penggunaan sistem CRM untuk pengurusan perhubungan pelanggan.
- Mempunyai kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan mampu menangani aduan atau pertanyaan pelanggan dengan profesional.
- Berpengalaman dalam perancangan perjalanan dan operasi lawatan, termasuk penyelarasan logistik.
- Kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, secara lisan dan bertulis.
- Mempunyai kemahiran pengurusan masa yang efektif untuk menguruskan pelbagai tugas dan tarikh akhir.
- Boleh bekerja secara berpasukan dan individu di lokasi pejabat di Bandar Puchong Utama, Puchong, Selangor.
Tanggungjawab
- Mengurus dan menyelaras operasi harian agensi pelancongan untuk memastikan kelancaran perkhidmatan.
- Merancang dan menguruskan pakej pelancongan, termasuk tempahan penerbangan, penginapan, dan aktiviti.
- Memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan aduan pelanggan dengan profesional.
- Menggunakan sistem CRM untuk menguruskan data pelanggan, menjejaki interaksi, dan mengenal pasti peluang jualan.
- Bekerjasama dengan pasukan untuk membangunkan strategi pemasaran dan promosi bagi menarik lebih ramai pelanggan.
- Memastikan semua operasi mematuhi peraturan industri pelancongan dan piawaian syarikat.
- Menguruskan bajet operasi dan menjejaki perbelanjaan untuk memastikan kecekapan kos.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut