Kerja Sepenuh Masa Eksekutif Pentadbiran Jualan, Gaji tinggi MYR 3,500 di One Key Solutions WP Kuala Lumpur - Maukerja

Keperluan Jawatan

• Minimum Diploma dalam Pentadbiran Perniagaan, Jualan dan Pemasaran atau bidang berkaitan.

• Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun dalam Pentadbiran Jualan, Jualan Dalaman, Penyelaras Jualan, Sokongan Jualan atau jawatan yang serupa adalah diutamakan.

• Pengalaman dalam industri elektrik, pencahayaan, kejuruteraan, pembinaan atau perdagangan akan menjadi satu kelebihan.

• Mahir menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel, Word, PowerPointdanSQL.

• Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Mandarin.

• Mempunyai ketelitian yang tinggi serta kemahiran yang baik dalam pengiraan dan pengurusan dokumentasi.

• Mempunyai kemahiran susulan, penyelarasan dan pengurusan masa yang baik.

• Berkebolehan mengendalikan sebut harga, pertanyaan pelanggan, susulan dengan pembekal, pesanan jualan dan dokumentasi penghantaran.

• Bertanggungjawab, teratur, proaktif dan bersedia untuk belajar.

• Berkebolehan bekerja secara berdikari serta menyelaras urusan dengan pelanggan, pembekal dan jabatan dalaman dengan berkesan.

• Berkebolehan bekerja secara berpasukan.

1. Pertanyaan Pelanggan

• Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui e-mel, telefon, WhatsApp dan saluran komunikasi lain.

• Membuat susulan dengan pelanggan berkenaan sebut harga, harga, ketersediaan produk dan pengesahan pesanan.

• Mengenal pasti peluang jualan yang berpotensi serta membuat susulan bagi pesanan berulang.

2. Penyediaan Sebut Harga

• Menyediakan dan mengemukakan sebut harga berdasarkan keperluan pelanggan dan harga yang telah diluluskan.

• Berhubung dengan pembekal untuk mendapatkan harga produk, maklumat ketersediaan stok dan tempoh penghantaran.

3. Maklumat Produk & Sokongan Pelanggan

• Membekalkan katalog produk, helaian data, spesifikasi dan maklumat berkaitan kepada pelanggan.

• Berkoordinasi dengan Jurutera Jualan Teknikal sekiranya memerlukan penjelasan teknikal atau cadangan produk.

• Membantu pelanggan memilih produk alternatif berdasarkan ketersediaan, spesifikasi dan bajet.

• Menyampaikan maklumat tempoh penghantaran, terma waranti dan aturan penghantaran dengan tepat.

4. Penyelarasan Pesanan Jualan & Penghantaran

• Memproses pesanan pembelian pelanggan dan menyelaras pelaksanaan pesanan.

• Membantu mengendalikan pertanyaan selepas jualan serta menyelaras tuntutan waranti atau permohonan penggantian produk.

5. Pengurusan Rekod Pelanggan & Jualan

• Merekod maklum balas pelanggan, status sebut harga dan aktiviti susulan.

• Menyediakan laporan aktiviti jualan secara berkala, termasuk sebut harga yang dikemukakan, pesanan yang berjaya diperoleh dan peluang jualan yang masih belum selesai.

6. Sokongan Sasaran Jualan & Pembangunan Perniagaan

• Menghubungi pelanggan sedia ada untuk mendapatkan pesanan berulang dan mengenal pasti keperluan produk tambahan.

• Membuat susulan terhadap bakal pelanggan dan pertanyaan jualan yang diterima.

• Cuti Tahunan
• KWSP
• PERKESO
• EIS
• Bonus Tahunan
• Latihan Disediakan
• Bonus Prestasi
• Elaun Disediakan
• 5 Hari Bekerja
• Cuti Perubatan dan Hospitalisasi
• Bayaran Lebih Masa