Kerja Sepenuh Masa, Concierge - Guest Assistant (Avisena Specialist Hospital) di AVISENA HEALTHCARE SDN. BHD. Selangor - Maukerja

Kami mencari calon yang mesra, proaktif dan berorientasikan pelanggan untuk menyertai pasukan Concierge bagi memberikan pengalaman perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan dan pelawat hospital.

Tanggungjawab Utama

• Menyambut dan membantu pelanggan termasuk penggunaan wheelchair, troli dan buggy.
• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang pantas, mesra dan profesional.
• Mengendalikan panggilan telefon dengan sopan dan berkesan.
• Memastikan operasi buggy berjalan lancar mengikut jadual yang ditetapkan.
• Menjaga kebersihan dan keadaan peralatan seperti wheelchair, troli dan buggy.
• Merekod aktiviti harian serta mematuhi SOP dan polisi keselamatan hospital.
• Membantu promosi aktiviti hospital dan menjalankan tugas sokongan lain yang diarahkan.

Kelayakan

• Minimum SPM / Diploma.
• Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam bidang customer service atau hospitality.
• Berpersonaliti mesra, bertanggungjawab dan mampu bekerja dalam pasukan.
• Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan berorientasikan pelanggan.
• Mesra dan profesional ketika berurusan dengan pelanggan.
• Proaktif serta mampu menyelesaikan masalah dengan baik.
• Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas dan dinamik.
• Menepati masa dan mempunyai disiplin kerja yang baik.

Job Type: Full-time

Benefits:

• Additional leave
• Health insurance
• Opportunities for promotion
• Professional development

Application Question(s):

• Expected salary?

Work Location: In person