Apakah Maksud Work Remotely? Definisi, Jenis dan Tip

Beberapa tahun lalu, bekerja dari rumah dianggap sebagai keistimewaan yang jarang diberikan. Hari ini, ia telah menjadi sebahagian daripada budaya kerja yang biasa, bukan sahaja untuk syarikat teknologi, tetapi juga dalam bidang khidmat pelanggan, kewangan, pemasaran dan juga perkhidmatan kesihatan.

Tapi apa sebenarnya maksud “work remotely” bagi majikan? Bagaimana ia mempengaruhi pengurusan pasukan, produktiviti, pengambilan pekerja dan budaya syarikat? Ketahui maksudnya, kenapa syarikat memilih kaedah ini dan cara menguruskan pasukan yang work remotely, terutamanya dalam suasana kerja di Malaysia.

Apa Maksud Work Remotely?

Apabila seseorang work remotely, ini bermakna mereka menjalankan tugas mereka dari tempat selain pejabat tradisional. Ia boleh jadi dari rumah, ruang kerja bersama (coworking space), kafe, atau ketika melancong, asalkan mereka kekal berhubung dan produktif. Work remotely bukanlah satu kaedah yang sesuai untuk semua. Ia bergantung kepada keperluan syarikat dan tahap fleksibiliti yang diberikan kepada pekerja.

Sesetengah syarikat menawarkan model work remotely sepenuhnya, di mana pekerja tidak perlu langsung hadir ke pejabat. Ada juga yang menggunakan pendekatan hibrid, iaitu datang ke pejabat pada hari tertentu dan work remotely pada hari lain. Terdapat juga peranan yang membenarkan waktu kerja fleksibel, di mana pekerja boleh bekerja mengikut masa mereka sendiri asalkan tugasan disiapkan. Istilah work remotely, telekomunikasi dan kerja hibrid sering digunakan secara bergantian. Tapi ini bezanya: work remotely biasanya bermaksud bekerja dari mana-mana; telekomunikasi lebih kepada bekerja dari rumah yang dekat dengan pejabat dan hadir sekali-sekala; manakala kerja hibrid ialah gabungan tetap antara bekerja dari pejabat dan dari rumah.

Kenapa Syarikat Menawarkan Pilihan Work Remotely?

Semakin banyak syarikat di Malaysia dan seluruh dunia memilih untuk menawarkan pilihan untuk work remotely. Berikut adalah sebab utama:

Lebih Fleksibel untuk Pekerja

Work remotely memberi lebih kawalan kepada pekerja terhadap masa mereka. Mereka boleh urus keperluan keluarga, elak kesesakan lalu lintas dan bekerja dalam suasana yang lebih selesa. Fleksibiliti ini sering membantu mereka lebih fokus dan kekal bermotivasi sepanjang hari.

Kos Operasi Lebih Rendah untuk Syarikat

Apabila pekerja work remotely, syarikat tidak memerlukan ruang pejabat yang besar. Mereka juga jimat kos elektrik, air, alat tulis pejabat, dan perbelanjaan harian seperti kopi dan snek. Penjimatan ini boleh disalurkan kepada bahagian lain seperti latihan atau bonus pekerja.

Akses kepada Bakat dari Lokasi Berbeza

Dengan work remotely, majikan boleh mengambil pekerja dari bandar atau negara lain. Ini amat berguna untuk peranan yang memerlukan kemahiran khusus yang sukar dicari secara tempatan. Ia juga membuka peluang untuk membina pasukan yang lebih pelbagai.

Kepuasan Kerja dan Kadar Kekal yang Lebih Tinggi

Pekerja yang work remotely selalunya rasa lebih dipercayai dan disokong. Mereka hargai fleksibiliti dan peluang untuk imbangkan kerja dengan kehidupan peribadi. Ini membawa kepada kepuasan kerja yang lebih tinggi dan mereka lebih cenderung kekal lama dengan syarikat.

Jenis-Jenis Work Remotely

Work remotely tak semestinya serupa untuk semua. Bergantung pada operasi bisnes anda, berikut ialah beberapa jenis:

1. Sepenuhnya Work Remotely

Pekerja bekerja dari rumah atau lokasi pilihan sepenuh masa. Tiada keperluan untuk hadir ke pejabat. Sesuai untuk peranan seperti sokongan pelanggan, penulisan kandungan, pembangunan perisian, atau pembantu maya.

2. Hibrid Work Remotely

Pekerja membahagikan masa antara bekerja di pejabat dan work remotely. Contohnya, mereka hadir ke pejabat pada hari Isnin dan Rabu, dan work remotely pada hari lain. Ini seimbangkan interaksi pasukan dengan fleksibiliti.

3. Waktu Kerja Fleksibel

Sesetengah pekerja work remotely dengan jadual yang fleksibel. Daripada ikut waktu pejabat tetap, mereka boleh pilih masa mula dan tamat kerja asalkan tugasan diselesaikan. Sesuai untuk peranan kreatif atau berdasarkan projek, di mana hasil lebih penting daripada masa log masuk.

Cara Uruskan Pekerja yang Work Remotely dengan Berkesan

Mengurus pasukan yang work remotely perlukan pendekatan yang sedikit berbeza berbanding pasukan di pejabat. Berikut perkara penting yang perlu diberi perhatian:

Guna Alat Komunikasi yang Boleh Dipercayai

Platform seperti Zoom, Microsoft Teams, Slack atau Google Meet bantu pasukan kekal berhubung. Alat ini menyokong panggilan video, sembang kumpulan, perkongsian fail dan maklum balas pantas.

Tetapkan Jangkaan dan Tarikh Akhir yang Jelas

Work remotely hanya berfungsi dengan baik apabila pekerja faham tugasan, keutamaan dan tempoh masa. Pengurus perlu pastikan skop kerja dan tarikh akhir projek diterangkan dengan jelas dan didokumentasikan.

Kekalkan Budaya Syarikat Walaupun Work Remotely

Walaupun tiada pertemuan fizikal, pasukan masih boleh erat. Aktiviti pasukan maya seperti permainan mingguan dalam talian, sesi perkongsian atau perbualan santai boleh bantu pekerja rasa lebih dekat.

Pantau Prestasi Berdasarkan Hasil

Daripada mengira waktu kerja, fokus kepada hasil kerja. Guna alat pengurusan projek seperti Trello, Asana atau Monday.com untuk tugasan, jejak kemajuan dan semak keputusan. Tetapkan matlamat yang jelas dan boleh diukur.

Cabaran dalam Mengurus Pekerja yang Work Remotely

Walaupun banyak manfaat, work remotely juga datang dengan cabaran yang perlu ditangani oleh majikan:

Perbezaan Zon Masa

Jika anda mengambil pekerja dari kawasan atau negara lain, masa mesyuarat boleh jadi sukar. Anda mungkin perlu ubah jadual, gilirkan waktu mesyuarat, atau rakam sesi untuk tontonan fleksibel.

Risiko Keselamatan Data

Work remotely selalunya melibatkan penggunaan peranti peribadi atau internet awam. Ini meningkatkan risiko kebocoran data. Majikan perlu beri panduan amalan selamat dan pertimbang guna alat seperti VPN atau sistem keselamatan berasaskan awan.

Rasa Terasing dalam Kalangan Pekerja

Tanpa interaksi fizikal, sesetengah pekerja mungkin rasa terpinggir. Mereka mungkin kurang bercakap dalam mesyuarat atau rasa tidak terlibat dalam keputusan. Semakan berkala dan komunikasi terbuka boleh bantu kurangkan masalah ini.

Imbangan Kerja-Hidup yang Kabur

Sesetengah pekerja mungkin bekerja berlebihan kerana mahu “buktikan” mereka produktif. Yang lain pula susah nak putuskan kerja selepas waktu pejabat. Garis panduan yang jelas, peringatan untuk berehat dan hormati masa peribadi sangat penting untuk sokong keseimbangan sihat.

Cara Laksana Work Remotely dalam Organisasi Anda

Jika anda merancang untuk memperkenalkan work remotely dalam syarikat, penting untuk bersedia sepenuhnya. Peralihan kepada work remotely bukan sekadar benarkan pekerja kerja dari rumah, anda perlu fikir tentang alat, dasar dan manusia.

1. Sediakan Teknologi yang Sesuai

Pastikan pasukan anda ada akses kepada laptop, sambungan internet dan alat berasaskan awan. Pilih platform komunikasi seperti Zoom atau Teams untuk mesyuarat, dan alat pengurusan projek seperti Trello, Notion atau Google Workspace untuk urus kerja dan fail.

2. Wujudkan Polisi Work Remotely

Polisi work remotely yang baik menerangkan bagaimana pasukan anda perlu beroperasi apabila bekerja dari rumah. Ia harus merangkumi waktu kerja, masa respons, kaedah pelaporan dan panduan keselamatan. Ini bantu tetapkan jangkaan yang jelas dan elak kekeliruan.

3. Latih Pasukan untuk Work Remotely

Tidak semua pekerja mahir guna alat kerja jarak jauh atau urus masa di rumah. Tawar sesi latihan ringkas atau panduan untuk bantu mereka menyesuaikan diri. Tingkatkan kemahiran komunikasi digital dan alat produktiviti online supaya peralihan lebih lancar.

4. Ambil Bakat yang Sesuai untuk Work Remotely

Semasa pengambilan, cari calon yang berdikari, pandai berkomunikasi dan boleh urus masa dengan baik. Tanya soalan tentang cara mereka urus kerja sendiri dan bagaimana mereka bekerja tanpa pengawasan. Ciri-ciri ini penting untuk berjaya dalam work remotely.

5. Sediakan Sistem Sokongan

Selepas work remotely dimulakan, teruskan beri sokongan kepada pasukan. Sediakan bantuan IT jika mereka hadapi isu teknikal. Luangkan masa untuk sesi maklum balas dan semakan satu-satu. Sentiasa dengar keperluan mereka supaya anda boleh laraskan sistem kerja mengikut perkembangan syarikat.

Soalan Lazim (FAQ)

Bagaimana saya tahu work remotely sesuai atau tidak untuk bisnes saya?

Mula dengan semak semula jenis kerja yang ada. Jika tugas boleh dibuat secara online tanpa kehadiran fizikal—seperti penulisan, khidmat pelanggan atau kemasukan data—ia mungkin boleh dilaksanakan secara work remotely. Untuk kerja yang perlukan kehadiran fizikal, ia mungkin kurang sesuai.

Adakah work remotely perlu kekal atau hanya sementara?

Ia bergantung kepada matlamat syarikat. Sesetengah syarikat guna work remotely secara tetap, manakala yang lain hanya guna untuk tempoh pendek atau kerja berasaskan projek. Anda juga boleh jadikan ia sebahagian daripada model kerja hibrid.

Apa cabaran utama dalam mengurus pasukan yang work remotely?

Cabaran utama ialah jurang komunikasi, keselamatan data, perbezaan zon masa dan penglibatan pekerja. Ia boleh diatasi dengan alat yang betul, panduan yang jelas dan interaksi pasukan yang kerap.

Adakah pekerja yang work remotely mempunyai hak sama seperti pekerja pejabat di Malaysia?

Ya. Di bawah undang-undang buruh Malaysia, pekerja yang work remotely masih dianggap sebagai pekerja. Mereka layak mendapat faedah, perlindungan dan hak yang sama seperti pekerja di pejabat, termasuk gaji, cuti dan waktu kerja, asalkan mereka diambil bekerja secara sah di bawah kontrak.

Polisi apa yang perlu dimasukkan dalam perjanjian work remotely?

Perjanjian work remotely perlu merangkumi waktu kerja, jangkaan hasil kerja, cara komunikasi, klausa kerahsiaan, penggunaan peralatan syarikat, dan tindakan jika berlaku isu prestasi atau kecemasan.

Cari Staf yang Sesuai untuk Work Remotely?

Dengan AJobThing, capai lebih 5 juta pencari kerja di seluruh Malaysia – mudah, cepat dan patuh garis panduan LHDN. Permudahkan proses pengambilan anda hari ini. Iklankan jawatan kosong sekarang & temui calon terbaik!

Baca Lagi: