Hak Pekerja Malaysia: Isu Bekerja Tanpa Kontrak Bertulis

Anda dah kerja hampir 4 bulan, gaji masuk setiap bulan macam biasa, tapi bila anda fikir balik anda tak pernah pun tandatangan sebarang kontrak rasmi. Semuanya berlaku melalui perbualan WhatsApp dan panggilan telefon semasa proses temu duga dahulu. Anda pun mula risau, "ni normal ke? Atau saya patut risau sekarang?"

Kebimbangan ini sangat wajar. Walaupun situasi ini mungkin lebih biasa berlaku di syarikat kecil atau PKS, ia bukan amalan yang sepatutnya anda terima sebagai "biasa" tanpa sebarang tindakan.

Dalam artikel ini, kita akan jelaskan status sebenar isu ini, risiko yang anda hadapi, dan langkah yang perlu anda ambil.

Adakah Majikan Wajib Beri Kontrak Bertulis?

Ramai yang keliru dan menganggap kontrak lisan sudah memadai kerana Seksyen 2 Akta Kerja 1955 mendefinisikan "kontrak perkhidmatan" sebagai perjanjian yang boleh dibuat sama ada secara lisan atau bertulis.

Bagaimanapun, tanggapan ini tidak tepat sepenuhnya dan boleh mengelirukan.

Menurut Peraturan-Peraturan Kerja (Kontrak Perkhidmatan) 1957, undang-undang Malaysia menetapkan garis panduan yang sangat jelas:

1. Wajib Ditulis Jika Melebihi Sebulan
   Mana-mana kontrak perkhidmatan yang tempohnya melebihi satu bulan WAJIB dibuat secara bertulis. Ini merangkumi semua pekerja tetap (permanent) dan pekerja kontrak bulanan.
2. Kewajipan Menyerahkan Salinan
   Majikan wajib menyerahkan satu salinan kontrak bertulis tersebut kepada pekerja sekurang-kurangnya pada hari pertama pekerja mula berkhidmat.
3. Pengecualian Kontrak Lisan
   Kontrak secara lisan hanya sah dan dibenarkan untuk pekerjaan jangka pendek yang tempohnya kurang daripada satu bulan (seperti pekerja kasual atau pekerja harian).

Kenapa Kontrak Bertulis Sangat Penting Dalam Pekerjaan?

 Walaupun undang-undang membenarkan kontrak lisan untuk kerja jangka pendek (bawah sebulan), pemilikan kontrak bertulis kekal sebagai instrumen paling kritikal bagi melindungi hak pekerja dan majikan. Berikut adalah sebab mengapa dokumen hitam putih ini sangat penting:

1. Bukti Konkrit Sekiranya Berlaku Pertikaian

Kontrak bertulis adalah bukti utama terma-terma utama perkhidmatan. Tanpa dokumen ini, amat sukar untuk pekerja membuktikan butiran spesifik seperti jumlah gaji sebenar, skop kerja, tempoh percubaan, atau faedah sampingan sekiranya timbul salah faham di kemudian hari.

2. Perlindungan Daripada Pembuangan Kerja Secara Melulu

Sekiranya pekerja diberhentikan secara mengejut, kontrak bertulis menjadi rujukan utama untuk menentukan sama ada majikan melanggar tempoh notis atau syarat penamatan. Dokumen ini sangat penting sebagai bahan bukti utama apabila kes dibawa ke Jabatan Tenaga Kerja (JTK) atau Mahkamah Perusahaan.

3. Dokumen Sokongan Tuntutan Caruman Statutori

Jika majikan culas mencarum KWSP, Perkeso (SOCSO), atau SIP (EIS), kontrak bertulis bertindak sebagai bukti sah tarikh mula bekerja dan nilai gaji pokok yang dipersetujui. Dokumen ini memudahkan pihak berkuasa statutori melakukan siasatan dan menuntut tunggakan caruman daripada majikan.

4. Syarat Wajib Urusan Kewangan dan Rasmi

Institusi luar tidak menerima janji lisan. Kontrak kerja bertulis yang sah diperlukan sebagai dokumen sokongan wajib untuk urusan permohonan pinjaman bank (perumahan/kenderaan), permohonan visa perjalanan, atau urusan sewa hartanah bagi membuktikan kestabilan pendapatan anda.

Apa Patut Anda Buat Sekarang?  

1. Minta Kontrak Secara Rasmi

Hantar permintaan bertulis (e-mel elok, untuk rekod) kepada HR atau pihak pengurusan, meminta kontrak perkhidmatan rasmi disediakan secepat mungkin.

2. Jelaskan Sebab Permintaan Anda

Kalau perlu, jelaskan bahawa dokumen ini penting untuk urusan peribadi anda (contohnya permohonan pinjaman) ini kadangkala mempercepatkan tindakan HR berbanding permintaan umum semata-mata.

3. Dokumenkan Semua Perbualan Berkaitan Terma Kerja

Sementara menunggu kontrak rasmi, simpan semua perbualan berkaitan gaji, skop kerja, dan syarat lain melalui e-mel atau mesej bertulis. Ini menjadi bukti sokongan sekiranya diperlukan.

4. Simpan Bukti Pembayaran Gaji

Simpan slip gaji dan rekod pembayaran sebagai bukti tambahan tentang jumlah gaji sebenar dan tarikh anda mula bekerja.

5. Rujuk Kepada Jabatan Tenaga Kerja (JTK) Jika Perlu

Sekiranya majikan terus enggan memberikan dokumen bertulis walaupun sudah diminta beberapa kali, anda boleh mendapatkan nasihat atau membuat aduan kepada JTK terdekat.

6. Nilai Semula Situasi Keseluruhan

Kalau majikan berterusan mengelak daripada memberi kontrak rasmi tanpa sebab yang munasabah, ini mungkin tanda amaran yang lebih luas tentang profesionalisme dan ketelusan syarikat tersebut secara keseluruhan sesuatu yang perlu anda pertimbangkan untuk kerjaya jangka panjang anda.

Kesimpulan

Walaupun kontrak lisan secara teknikal dianggap sah di sisi undang-undang buruh Malaysia, ketiadaan dokumen bertulis selepas beberapa bulan bekerja bukan amalan yang sepatutnya anda terima sebagai normal.

Kontrak bertulis penting untuk melindungi hak anda, membuktikan terma sebenar yang dipersetujui, dan memberi ketenangan fikiran sekiranya berlaku sebarang pertikaian pada masa hadapan. Jangan segan untuk meminta secara rasmi sebab ini hak asas anda sebagai pekerja, bukan permintaan yang berlebihan.

Tiada Kontrak Bertulis? Cari Majikan Yang Lebih Profesional 

Jika anda sedang bekerja tanpa kontrak bertulis atau ingin mendapatkan pekerjaan dengan syarat yang lebih jelas dan terjamin, jangan hadkan pilihan anda. Drop resume anda di Maukerja dan tingkatkan peluang untuk dihubungi oleh majikan yang menawarkan peluang kerjaya yang lebih baik.

Drop Resume di Maukerja sekarang!

Soalan Lazim

1. Adakah normal kalau kontrak kerja tak pernah diberi walaupun dah kerja beberapa bulan?

Tidak normal, walaupun kontrak lisan secara teknikal dianggap sah di sisi undang-undang buruh Malaysia. Amalan terbaik dan digalakkan adalah majikan menyediakan dokumen bertulis sebelum atau sejurus selepas pekerja mula bekerja.

2. Adakah kontrak lisan sah di sisi undang-undang Malaysia?

Ya, secara teknikal sah, kerana definisi kontrak perkhidmatan di bawah Akta Kerja 1955 merangkumi perjanjian lisan atau bertulis. Walau bagaimanapun, ia jauh lebih sukar dibuktikan berbanding dokumen bertulis.

3. Apa risiko kalau saya tiada kontrak bertulis?

Risiko termasuk kesukaran membuktikan gaji sebenar yang dipersetujui, tempoh percubaan, skop kerja asal, dan kesukaran dalam tuntutan undang-undang sekiranya berlaku pertikaian dengan majikan.

4. Apa patut saya buat kalau tak pernah terima kontrak kerja?

Minta secara rasmi melalui e-mel, dokumenkan semua perbualan berkaitan terma kerja, simpan slip gaji sebagai bukti tambahan, dan rujuk kepada Jabatan Tenaga Kerja (JTK) jika majikan terus enggan selepas diminta.

5. Bilakah saya patut mula risau tentang situasi ini?

Kalau selepas beberapa kali permintaan rasmi majikan tetap tidak memberikan dokumen bertulis tanpa sebab munasabah, ini tanda amaran yang perlu anda ambil serius pertimbangkan sama ada syarikat ini sesuai untuk kerjaya jangka panjang anda.

Tengah Cari Kerja? Jom Guna 4 Tools Kerjaya Percuma Ini

Untuk membantu anda membina profil kerjaya yang lebih mantap, anda boleh memanfaatkan beberapa tools pengurusan kerjaya pintar di bawah:

• Semak Skor Resume (ATS Checker): Uji tahap ketersediaan resume anda mengikut sistem tapisan automasi syarikat sebelum memohon kerja.
• Hantar Resume Cara Cepat (Drop Resume): Drop resume anda terus kepada ratusan majikan aktif dalam pelbagai sektor industri tanpa perlu memohon satu demi satu.
• Cari Kerjaya Ideal (Job Matcher): Padankan kemahiran serta latar belakang pendidikan dan pekerjaan anda dengan kekosongan jawatan yang paling tepat secara automatik.
• Generator Cover Letter AI: Bina surat iringan kerjaya yang profesional dan disesuaikan mengikut deskripsi tugas dalam masa kurang daripada seminit menggunakan teknologi AI.