Tentang Scicom (MSC) Berhad

Tentang Scicom (MSC) Berhad:

Scicom merupakan salah satu penyedia perkhidmatan pusat panggilan luar negara terbesar di Malaysia, yang telah menyediakan perkhidmatan untuk beberapa MNC global terbesar di dunia. Kami mempunyai pengalaman dalam semua bidang operasi pusat panggilan, termasuk operasi luar dan dalam, latihan, perundingan, pengurusan kualiti, dan perkhidmatan pensijilan. Scicom kini mengurus interaksi pelanggan dalam 40 bahasa, merangkumi lebih daripada 89 negara dan memberikan "Keriangan Pelanggan Sepenuhnya" kepada lebih daripada 40 juta pelanggan di seluruh dunia. Scicom ditubuhkan pada tahun 1997, beribu pejabat di Kuala Lumpur, Malaysia, dan mempunyai pejabat di seluruh dunia, menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang cemerlang kepada pelanggan. Misi kami adalah untuk membantu pelanggan meningkatkan kecekapan operasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan nilai jenama melalui inovasi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Perkhidmatan kami termasuk sokongan pelanggan pelbagai saluran, sokongan teknikal, sokongan jualan dan pemasaran, pemprosesan pesanan, perkhidmatan perundingan, serta latihan dan pengurusan kualiti. Scicom komited untuk menyediakan penyelesaian yang disesuaikan untuk pelanggan dari pelbagai industri, termasuk telekomunikasi, kewangan, penjagaan kesihatan, peruncitan, dan e-dagang, antara lain. Sebagai pemimpin dalam bidang outsourcing pusat panggilan, Scicom akan terus memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan, memenuhi permintaan pasaran yang berubah melalui inovasi dan kemajuan teknologi, dan mencapai matlamat "Keriangan Pelanggan Sepenuhnya". Pasukan kami yang multibahasa dan lintas budaya memastikan bahawa pelanggan menerima sokongan dan perkhidmatan terbaik untuk perniagaan global mereka.

Penyataan Misi:

Di Scicom, misi kami adalah untuk meningkatkan kecekapan operasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan nilai jenama bagi pelanggan kami melalui inovasi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Visi:

Visi kami di Scicom adalah menjadi penyedia terkemuka penyelesaian pusat panggilan outsourcing secara global, melebihi jangkaan pelanggan secara berterusan dan menetapkan standard industri untuk kecemerlangan.

Budaya Kerja di Scicom:

• Kolaborasi: Kami mendorong budaya kerja berpasukan dan kolaborasi, menghargai pelbagai pandangan dan idea.
• Inovasi: Kami menggalakkan inovasi dan kreativiti, sentiasa mencari cara baru untuk meningkatkan proses dan memberikan nilai kepada pelanggan kami.
• Kecemerlangan: Kami komited untuk memberikan kecemerlangan dalam setiap aspek kerja kami, berusaha untuk peningkatan berterusan dan melebihi jangkaan.
• Integriti: Kami menegakkan standard integriti yang tertinggi dalam semua interaksi kami, sama ada di dalam atau di luar.
• Pembangunan Pekerja: Kami melabur dalam pembangunan dan pertumbuhan pekerja kami, menyediakan peluang untuk pembelajaran, kemajuan, dan pemenuhan diri peribadi.

Manfaat Bekerja di Scicom:

• Pakej Gaji yang Kompetitif: Kami menawarkan pakej gaji dan faedah yang kompetitif untuk menarik dan mengekalkan bakat terbaik.
• Pembangunan Profesional: Kami menyediakan peluang untuk pembangunan profesional dan pertumbuhan, termasuk program latihan dan peluang kemajuan kerjaya.
• Keseimbangan Kerja-Hidup: Kami mempromosikan keseimbangan kerja-hidup yang sihat, menawarkan pengaturan kerja fleksibel dan persekitaran kerja yang menyokong.
• Pendedahan Global: Bergabung dengan Scicom bermakna menjadi sebahagian daripada pasukan global, dengan peluang untuk bekerja dengan pelanggan dan rakan sekerja dari seluruh dunia.
• Budaya Dinamik: Budaya kerja dinamik dan bertenaga kami memupuk kreativiti, inovasi, dan kolaborasi, menjadikan Scicom tempat yang menarik untuk bekerja.

Peluang Kenaikan Pangkat di Scicom:

Di Scicom, kami komited untuk pertumbuhan dan pembangunan pekerja kami. Kami percaya dalam mempromosikan dari dalam dan menyediakan peluang untuk kemajuan kerjaya. Melalui program latihan berterusan dan program mentor, kami memberi kuasa kepada pekerja kami untuk mencapai potensi penuh mereka dan mencapai matlamat kerjaya mereka.

Sertai Kami Hari Ini:

Sedia untuk mengambil langkah seterusnya dalam kerjaya anda? Terokai peluang pekerjaan di Scicom dan sertai pasukan kami yang berdedikasi untuk memberikan kecemerlangan dan melebihi jangkaan pelanggan. Semak kekosongan jawatan kami dan mohon sekarang untuk menjadi sebahagian daripada organisasi yang dinamik dan inovatif kami.