About Teleperformance Malaysia Sdn Bhd

Teleperformance Malaysia Sdn Bhd adalah peneraju global dalam reka bentuk penyelesaian, strategi pengoptimuman perniagaan, sokongan pelanggan hadapan, dan perkhidmatan belakang pejabat seperti kewangan, perakaunan, kutipan hutang, dan sokongan teknikal. Beroperasi di Malaysia dengan kehadiran kukuh dalam industri outsourcing global, Teleperformance terkenal kerana menyediakan penyelesaian perkhidmatan pelanggan yang luar biasa kepada perniagaan di seluruh dunia.

Di Teleperformance Malaysia, kami menawarkan pelbagai perkhidmatan pengalaman pelanggan dan pusat hubungan pelanggan, termasuk penjagaan pelanggan, sokongan teknikal, jualan, dan sokongan belakang pejabat. Pasukan profesional kami yang sangat terlatih komited untuk memberikan interaksi pelanggan yang terbaik, meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

Dengan komitmen terhadap kecemerlangan dan inovasi, Teleperformance Malaysia memanfaatkan teknologi terkini dan amalan terbaik untuk membantu pelanggan meningkatkan hubungan mereka dengan pengguna. Kami melayani pelbagai industri seperti telekomunikasi, e-dagang, perkhidmatan kewangan, dan penjagaan kesihatan. Teleperformance Malaysia terletak di pusat-pusat perniagaan strategik, dilengkapi untuk berkhidmat kepada pelanggan tempatan dan antarabangsa.

• Industri: Pemain utama dalam industri perkhidmatan perniagaan digital global
• Ditubuhkan: Teleperformance Malaysia Sdn Bhd ditubuhkan dengan visi untuk mentransformasikan landskap perkhidmatan perniagaan digital
• Ketua Pegawai Eksekutif (CEO): Daniel Julien, memimpin pasukan dinamik kami menuju kejayaan baru

Misi kami di Teleperformance Malaysia Sdn Bhd adalah untuk menyampaikan perkhidmatan perniagaan digital yang luar biasa yang memberdayakan pelanggan kami dan meningkatkan operasi mereka. Kami berusaha menjadi pemangkin kepada perubahan positif, bukan hanya dalam dunia perniagaan tetapi juga dalam komuniti yang kami khidmati.

Kami membayangkan untuk menjadi peneraju utama dalam industri perkhidmatan perniagaan digital, dikenali atas komitmen kami yang teguh terhadap inovasi, integriti, dan kejayaan pelanggan. Matlamat kami adalah untuk terus memberi impak positif kepada individu dan komuniti di seluruh dunia.

Di Teleperformance Malaysia Sdn Bhd, budaya kerja kami berasaskan kerjasama, kreativiti, dan inklusiviti. Kami menghargai kepelbagaian dan percaya setiap pandangan unik ahli pasukan menyumbang kepada kejayaan kolektif kami. Kami menggalakkan suasana kerja yang menyokong dan kolaboratif di mana potensi anda dihargai.

Di Teleperformance Malaysia Sdn Bhd, kami sentiasa mencari individu yang berani dan percaya bahawa memberikan yang terbaik adalah sesuatu yang tidak boleh diperdebatkan. Kami mengamalkan pendekatan segar dalam mendengar, memahami, dan berinteraksi dengan orang lain—falsafah yang tertanam dalam budaya kami.

• Berfokuskan Orang: Kami mengutamakan kesejahteraan pekerja kami dan komuniti.
• Pendedahan Global: Menyertai kami membuka peluang bekerja dengan jenama global terkemuka dan pengalaman bekerja di 65 negara yang mempunyai kehadiran Teleperformance.
• Pertumbuhan Dalaman: Sebanyak 63% daripada peranan bukan ejen diisi melalui kenaikan pangkat dalaman.
• Persekitaran Kerja yang Dinamik: Alami suasana kerja yang cemerlang dan penuh kehidupan, di mana bakat anda dihargai.
• Pertumbuhan di Malaysia: Teleperformance Malaysia menawarkan prospek pertumbuhan besar di Malaysia, dengan Pulau Pinang sebagai tapak pertama kami di negara ini.

Sertai kami dalam perjalanan kecemerlangan di Teleperformance Malaysia Sdn Bhd dan terokai pelbagai peluang untuk berkembang, berjaya, dan membuat perbezaan yang bermakna. Kami lebih daripada sekadar syarikat; kami adalah komuniti yang berdedikasi untuk mentransformasikan masa depan perkhidmatan perniagaan digital.