Syarikat: Senai Airport Terminal Services Sdn. Bhd.
Lokasi: Lapangan Terbang Antarabangsa Senai, Johor
Jabatan: Perkhidmatan Teknologi Maklumat (IT Services)
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari calon yang berkelayakan untuk mengisi jawatan Juruteknik IT bagi memberikan sokongan teknikal kepada pengguna komputer serta memastikan perkakasan, perisian, rangkaian dan sistem IT beroperasi dengan baik. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab menjalankan kerja penyelesaian masalah teknikal, penyelenggaraan sistem, pemasangan peralatan serta sokongan IT harian.
Tanggungjawab Utama
- Memberikan sokongan teknikal kepada pengguna berkaitan perkakasan komputer, perisian, sistem operasi, pencetak, e-mel dan rangkaian.
- Mengenal pasti, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknikal berkaitan perkakasan dan perisian komputer.
- Memasang, menguji, membaiki dan menyelenggara perkakasan serta perisian IT.
- Menyediakan komputer dan peralatan IT untuk kegunaan kakitangan, termasuk pemasangan sistem operasi, aplikasi dan kabel rangkaian.
- Memantau prestasi harian dan keadaan peralatan serta sistem IT.
- Melaksanakan penyelenggaraan pencegahan mengikut jadual bagi memastikan semua peralatan dan sistem IT berada dalam keadaan baik.
- Menjalankan pemeriksaan harian terhadap Flight Information Display System (FIDS), CCTV, Wi-Fi, pencetak, pintu akses dan sistem Astro.
- Memastikan rekod inventori aset IT, aktiviti pemasangan, penyelenggaraan dan penyelesaian masalah teknikal sentiasa dikemas kini.
- Mengurus pemasangan dan kemas kini perisian serta penggantian atau naik taraf perkakasan apabila diperlukan.
- Berurusan dengan vendor berkaitan kerosakan peralatan, tuntutan waranti, pembaikan dan penggantian perkakasan atau perisian.
- Memberikan panduan teknikal kepada pengguna serta menyediakan dokumentasi dan arahan penggunaan sistem IT.
- Mencadangkan penambahbaikan atau naik taraf perkakasan dan perisian IT apabila diperlukan.
- Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan IT yang diarahkan oleh pihak pengurusan.
Kelayakan dan Keperluan
- Minimum Diploma dalam Teknologi Maklumat (IT), Operasi Sistem Komputer atau Pentadbiran Sistem Komputer.
- Calon yang mempunyai pengalaman 1–2 tahun dalam sokongan perkakasan dan perisian IT adalah diutamakan.
- Graduan baharu digalakkan untuk memohon.
- Mempunyai pengetahuan asas berkaitan perkakasan komputer, pemasangan perisian, konfigurasi sistem dan penyelesaian masalah teknikal.
- Memahami konsep rangkaian komputer, konfigurasi LAN, router, switch dan penyelesaian masalah sambungan rangkaian.
- Mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah perkakasan, perisian dan rangkaian.
- Mempunyai kemahiran komunikasi, interpersonal, khidmat pelanggan dan penyelesaian masalah yang baik.
- Mampu mengurus tugasan dengan cekap, bekerja secara berdikari dengan penyeliaan minimum serta bekerjasama dalam pasukan.
- Bersedia mempelajari teknologi baharu dan mengikuti perkembangan terkini dalam bidang IT.
Pay: From RM1,700.00 per hour
Benefits:
- Additional leave
- Dental insurance
- Free parking
- Health insurance
- Opportunities for promotion
- Professional development
- Vision insurance
Work Location: In person