Kerja Sepenuh Masa Penyelia Runcit, Gaji tinggi MYR 3,000 di Low Seat Hoong WP Kuala Lumpur - Maukerja

• Pendidikan & Kelayakan

  • SPM, STPM, Diploma, atau kelayakan yang setaraf.

  • Sijil tambahan dalam Pengurusan Runcit, Pentadbiran Perniagaan, atau Khidmat Pelanggan adalah satu kelebihan.

  Pengalaman

  • Minimum 1-2 tahun pengalaman dalam operasi runcit, pasar raya, atau F&B.

  • Pengalaman dalam mengendalikan sasaran jualan, inventori, dan khidmat pelanggan.

  Pengetahuan

  • Pengetahuan tentang operasi runcit dan *merchandising*.

  • Pemahaman tentang kawalan stok dan pengurusan inventori.

  • Pengetahuan asas tentang pengendalian tunai dan sistem POS.

  • Kefamiliaran dengan piawaian keselamatan dan kebersihan makanan (untuk runcit F&B).

  Kemahiran

  • Kemahiran kepimpinan dan pengurusan orang yang kukuh.

  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

  • Berfokuskan pelanggan dengan orientasi perkhidmatan yang kuat.

  • Keupayaan untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan secara bebas.

  • Kemahiran perancangan dan organisasi yang baik.

  • Kemahiran komputer asas (Microsoft Office, sistem POS, sistem inventori).

  Atribut Peribadi

  • Bertanggungjawab dan boleh dipercayai.

  • Sikap positif dan kesediaan untuk memimpin dengan contoh.

  • Boleh bekerja di bawah tekanan dan mencapai sasaran jualan.

  • Berorientasikan hasil dan proaktif.

  • Rasa pemilikan dan akauntabiliti yang tinggi.

  Keperluan Fizikal

  • Boleh berdiri untuk tempoh yang lama.

  • Boleh mengangkat dan mengalihkan barangan ringan hingga sederhana apabila perlu.Mesti boleh bekerja di Pandan Indah, Kuala Lumpur

  • Mesti boleh bekerja semasa waktu bekerja berikut:

    • (Isnin - Jumaat) 8:00 pagi - 5:00 petang

    • (Sabtu) 8:00 pagi - 5:00 petang

1. Pengurusan Operasi Kedai

• Pantau operasi harian kedai runcit untuk memastikan aliran kerja yang lancar dan cekap.

• Pastikan kedai sentiasa bersih, teratur, dan dijaga dengan baik.

• Pantau prosedur pembukaan dan penutupan.

• Pastikan pematuhan terhadap polisi, prosedur syarikat, dan piawaian peruncitan.

2. Prestasi Jualan & Perniagaan

• Pantau prestasi jualan dan cadangkan inisiatif penambahbaikan.

• Laksanakan kempen promosi dan aktiviti penjenamaan produk.

• Tingkatkan pengetahuan produk dan peluang jualan tambahan.

3. Kecemerlangan Perkhidmatan Pelanggan

• Pastikan tahap perkhidmatan pelanggan yang tinggi sentiasa diberikan.

• Urus pertanyaan, maklum balas, dan aduan pelanggan secara profesional.

• Bina dan kekalkan hubungan pelanggan yang positif.

• Tingkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

4. Kawalan Inventori & Stok

• Pantau tahap inventori dan pastikan ketersediaan produk.

• Lakukan kiraan stok dan rekonsiliasi inventori.

• Siasat perbezaan inventori dan laksanakan tindakan pembetulan.

• Minimumkan kehilangan stok, kerosakan, dan tamat tempoh.

5. Kawalan Tunai & Kewangan

• Pastikan pengendalian transaksi tunai, kad kredit, dan e-dompet yang tepat.

• Sahkan laporan jualan harian dan rekonsiliasi tunai.

• Pastikan semua transaksi direkod dan didokumentasikan dengan betul.

6. Penjenamaan Visual

• Pastikan paparan produk menarik dan mematuhi piawaian syarikat.

• Kekalkan susunan produk yang betul dan ketepatan harga.

• Sokong promosi bermusim dan inisiatif paparan kedai.

7. Pematuhan, Keselamatan & Kebersihan

• Pastikan pematuhan terhadap SOP syarikat, keselamatan makanan, dan kebersihan

• KPI dan elaun prestasi
• Latihan disediakan
• Faedah perubatan - Panel doktor
• Insurans Kemalangan Diri
• Cuti tahunan, cuti sakit, cuti umum
• Cuti paterniti
• Uniform disediakan
• Bonus dan Kenaikan Gaji
• Penglibatan bulanan pekerja
• Pasukan kerja yang harmoni dan bekerjasama
• Lokasi kerja yang baik
• KWSP, PERKESO, SIP