- R-1-33A, Bell Avenue, Sunsuria City, Sepang Selangor Malaysia 43900
Kerja Sepenuh Masa Konsultan Pelancongan, Gaji tinggi MYR 3,500 + Pampasan Tambahan di Voyage Western Tour & Travel Selangor - Maukerja
MYR2,500 - MYR3,500 Sebulan
Komisen: MYR2,000 - MYR5,000 Sebulan
Bonus: MYR1,500 - MYR3,000 Setahun
Graduan Baru
Jadilah pemohon terawal!
Posted
a day ago • Closing
28 Sep 2026
Jadilah pemohon terawal!
Kongsi
Simpan
Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
- Memiliki sekurang-kurangnya Diploma dalam mana-mana bidang.
- Mempunyai 1-2 tahun pengalaman bekerja dalam industri pelancongan atau peranan yang berkaitan.
- Kemahiran yang terbukti dalam khidmat pelanggan, dengan keupayaan untuk mengendalikan pertanyaan dan aduan pelanggan dengan cekap.
- Pengetahuan mendalam tentang industri pelancongan, termasuk destinasi popular, pakej pelancongan dan keperluan visa.
- Kemahiran jualan yang kuat dengan rekod yang terbukti untuk mencapai sasaran jualan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Bahasa Mandarin.
- Keupayaan untuk merancang dan mengatur perjalanan serta lawatan yang kompleks, dengan perhatian kepada perincian.
- Pengalaman dalam operasi lawatan, termasuk pengurusan logistik dan penyelarasan dengan pembekal.
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang sangat baik untuk menangani isu-isu yang tidak dijangka semasa perjalanan pelanggan.
- Boleh bekerja secara berpasukan dan individu dalam persekitaran pejabat yang dinamik.
Tanggungjawab
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang kepada bakal pelancong, menjawab pertanyaan mereka mengenai pakej pelancongan, destinasi, dan butiran perjalanan.
- Merancang dan menempah pakej pelancongan yang diperibadikan berdasarkan keperluan dan bajet pelanggan, termasuk penerbangan, penginapan, pengangkutan, dan aktiviti.
- Memberikan nasihat pakar mengenai destinasi pelancongan, tarikan, dan aktiviti, memastikan pelanggan mempunyai pengalaman yang lancar dan menyeronokkan.
- Menguruskan operasi pelancongan harian, termasuk penyelarasan dengan pembekal, pemantauan jadual perjalanan, dan penyelesaian sebarang masalah atau isu yang timbul.
- Mempromosikan dan menjual pakej pelancongan dan perkhidmatan tambahan kepada pelanggan, mencapai sasaran jualan yang ditetapkan.
- Membangunkan dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan menggalakkan perniagaan berulang.
- Menyediakan sokongan pelanggan sebelum, semasa, dan selepas perjalanan, menangani sebarang kebimbangan atau aduan dengan cekap dan profesional.
- Kekal dikemas kini dengan trend industri pelancongan terkini, destinasi baharu, dan peraturan perjalanan untuk memberikan maklumat yang tepat dan relevan kepada pelanggan.
Manfaat
- KWSP
- PERKESO
- Cuti Tahunan
- Cuti Sakit
- Insurans Kesihatan
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.
Lebih Lanjut