Kerja Sepenuh Masa Client Relationship Coordinator, Gaji tinggi MYR 3,500 di Passion Trading Pulau Pinang - Maukerja

• Diploma atau Ijazah dalam Pemasaran, Pentadbiran Perniagaan, Komunikasi, atau bidang berkaitan.

• Graduan baharu digalakkan memohon.

• Calon dengan pengalaman 1–3 tahun dalam jualan, khidmat pelanggan, pemasaran, atau pengurusan akaun akan mempunyai kelebihan tambahan.

• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.

• Boleh berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Mandarin.

• Sikap positif, bermotivasi diri, dan sanggup belajar.

• Kemahiran organisasi dan susulan yang baik.

• Boleh bekerja secara bebas serta dalam persekitaran pasukan.

• Kemahiran komputer asas, termasuk aplikasi Microsoft Office.

• Pengalaman dalam industri rambut, kecantikan, kosmetik, peruncitan, atau FMCG akan menjadi kelebihan.

Sokongan Jualan & Pencapaian Sasaran

• Menyokong Ketua Jualan dalam mencapai sasaran jualan bulanan dan objektif perniagaan.

• Memantau corak pembelian pelanggan dan mengenal pasti peluang untuk meningkatkan jualan.

• Menyediakan sebut harga, laporan jualan, rekod pelanggan, dan jadual susulan.

Pengurusan Hubungan Pelanggan

• Membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pemilik salon, penggaya rambut, dan pelanggan.

• Menyusuli pesanan pelanggan sedia ada, pertanyaan, dan keperluan penambahan stok produk.

• Memastikan respons yang segera terhadap permintaan pelanggan dan menyediakan penyelesaian yang berkesan.

Pendidikan Produk & Penyelarasan Latihan

• Menyelaraskan latihan pengetahuan produk, demonstrasi, dan sesi pendidikan pelanggan.

• Memaklumkan pelanggan tentang pelancaran produk baharu, promosi, kempen, dan aktiviti syarikat.

Sokongan Pemasaran & Acara

• Membantu dalam perancangan dan pelaksanaan kempen pemasaran, roadshow, pameran, dan acara salon.

• Mengatur lawatan pelanggan secara berkala untuk mengukuhkan hubungan dan menyokong pertumbuhan perniagaan.

Perisikan Pasaran & Kolaborasi Lintas Fungsi

• Mengumpul maklum balas pelanggan, maklumat pasaran, dan pandangan pesaing.

• Bekerjasama rapat dengan pasukan jualan, pemasaran, dan operasi untuk memastikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

• Melaksanakan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh pengurusan dari semasa ke semasa.

• Gaji Pokok yang Kompetitif
• Bonus Prestasi Tahunan
• Faedah Doktor Panel
• Peluang Kenaikan Pangkat
• Persekitaran Kerja yang Mesra dan Menyokong
• Keistimewaan Pembelian Kakitangan
• KWSP
• PERKESO
• EIS
• Bonus Tahunan
• Cuti Tahunan
• Cuti Perubatan dan Hospitalisasi
• Latihan Disediakan
• Uniform Syarikat Disediakan
• Minggu kerja 5.5 hari