- Persiaran Barat Petaling Jaya Selangor Malaysia 46200

Lokasi Kerja
Penerangan Kerja
Kelayakan
Diploma atau Ijazah dalam bidang IT, Sains Komputer, Kejuruteraan Rangkaian, Pentadbiran Sistem, atau bidang berkaitan.
1–2 tahun pengalaman relevan dalam sokongan pelayan, storan, virtualisasi, atau infrastruktur.
Pengetahuan tentang Windows Server, VMware, sistem storan, sandaran (backup), dan Active Directory.
Pengalaman dalam penyelesaian masalah pelayan, sokongan VM, pemantauan storan, sandaran/pemulihan (backup/restoration), dan penyelesaian insiden.
Pengetahuan asas tentang pengerasan OS (OS hardening), pengurusan tampalan (patch management), dan GPO.
Kemahiran menyelesaikan masalah dan analitis yang baik.
Boleh bekerja secara bebas dan memberikan sokongan teknikal.
Kemahiran komunikasi dan koordinasi yang baik semasa berurusan dengan pengguna, pasukan dalaman, dan vendor.
Tanggungjawab
1. Sokongan Pelayan & Virtualisasi
Mengurus dan memberikan sokongan terhadap persekitaran pelayan dan virtualisasi.
Melaksanakan pentadbiran asas pelayan, penyelenggaraan, proses but semula (reboot) dan penyelesaian masalah teknikal.
Memberikan sokongan terhadap persekitaran VMware, termasuk mesin maya (Virtual Machines) serta akses dan kebenaran pengguna.
Memantau prestasi pelayan dan menyelesaikan masalah berkaitan sambungan rangkaian atau prestasi sistem.
2. Sokongan Storan & Sandaran Data
Memantau dan menyelesaikan masalah sistem storan, tatasusunan storan (storage arrays), pengawal storan (storage controllers) dan infrastruktur berkaitan.
Melaksanakan pemeriksaan kesihatan sistem secara berkala, diagnostik, sandaran konfigurasi serta aktiviti kemas kini perisian tegar (firmware) dan tampalan sistem (patching).
Memberikan sokongan bagi penyediaan storan, termasuk volum, LUN dan perkongsian fail (shares).
Memberikan sokongan bagi aktiviti sandaran dan pemulihan data serta menyelesaikan masalah berkaitan sandaran data.
3. Pengurusan Insiden, Keselamatan & Penyelarasan Vendor
Melaksanakan penyelesaian masalah teknikal dan menyelesaikan insiden berkaitan pelayan dan storan.
Melaksanakan pemeriksaan awal (initial triage) terhadap amaran pelayan dan merujuk isu yang tidak dapat diselesaikan kepada pasukan berkaitan atau vendor.
Menyelaras dengan pengeluar peralatan asal (OEM), pengedar dan vendor bagi menangani isu perkakasan dan perisian.
Membantu dalam pelaksanaan pengukuhan keselamatan sistem pengendalian (OS hardening), pengurusan tampalan sistem (patch management) serta pemantauan percubaan akses tanpa kebenaran.
Menyelenggara dokumentasi teknikal, rekod insiden dan laporan kesihatan pelayan serta storan secara berkala.
4. Sokongan Active Directory & GPO
Melaksanakan pentadbiran pengguna dan kumpulan, pengurusan kebenaran akses serta penyelenggaraan rutin Active Directory.
Menyokong perubahan pada struktur direktori, tapak (sites) dan replikasi.
Membantu dalam pelaksanaan dan penyelenggaraan Objek Dasar Kumpulan (Group Policy Objects, GPO).
Menyelesaikan masalah berkaitan GPO serta menyelenggara dokumentasi dan kawalan versi sandaran konfigurasi.
Manfaat
TAMAN JAYA
0.3 km
ASIA JAYA
1.1 km
UNIVERSITI
2.0 km
Peringatan Penting
Jangan pernah kongsikan maklumat bank atau kad kredit anda semasa memohon pekerjaan. Elakkan membuat sebarang pembayaran atau mengisi survey yang tidak berkaitan. Jika ada yang mencurigakan, sila laporkan iklan pekerjaan ini segera.